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Mein Hauptaccount verbindet sich nicht mehr mit dem PSN.

Created 17/06/2019
2 Replies

Hallo ihr Lieben.

Ich habe folgendes Problem und schon alle Seiten im Internet durchstöbert, jedoch noch keine Lösung gefunden.

Seid einer Woche kann ich mich mit meinem Hauptaccount nicht mehr im PSN anmelden. Zu der Zeit als das passiert ist, waren auch die Sony-Server nicht erreichbar. Nur liefen die ja nach ein paar Stunden wieder einwanfrei. Seitdem funktioniert es bei mir nicht.

Fehlercode: CE-41489-6   (Server sind derzeit ausgelastet versuch es später noch einmal.) 

Zu dem Thema Fehlercode: Diesen hab ich selbstverständlich Gegoogelt und kein Ergebnis bekommen auch auf der Sony Seite taucht er nicht auf. o.O 

Die Server laufen ja einwandfrei. Ich habe meiner Tochter dann einen Familienaccount eingerichtet auf der selber PS4 und siehe da sie verbindet sich ganz automatisch mit dem PSN. Also kann es auch nicht an meinen Routereinstellungen liegen. Habe auch schon nen Reset der PS4 durchgezogen aber leider auch das ohne Erfolg. 

Nun bin ich ziemlich Ratlos und weiß dementsprechend auch nicht mehr weiter. 

Wäre super wenn hier Jemand Rat wüsste :)

Liebe Grüße

Answers

  • Staffsgt

    17/06/2019

    Staffsgt Best answer 17 June, 2019 @ 19:38
    Schalte die PS4 aus und starte sie ins Sicherheitsmenü (während des Standby ca. 15 Sekunden den Power-Button gedrückt halten) dann einen Controller mittels USB-Kabel anschließen und die Datenbank der PS4 neu aufbauen (Menü-Punkt 5), anschließend die PS4 ganz normal neu starten.
  • Sanctusluna

    18/06/2019

    Sanctusluna 18 June, 2019 @ 10:19

    Viel Dank für die schnelle Antwort. :)

    Jetzt geht es wieder. Das die Lösung doch so einfach war.