Für Kommentare, Antworten und weitere Funktionen musst du ein Profil für die PlayStation Community erstellen.
Bitte melde dich an oder erstelle ein PSN-Konto, um in der PlayStation-Community Kommentare zu hinterlassen, auf Beiträge zu antworten oder diese zu liken.
 
 

Konto und Netzwerk

Wenn du unsere Community suchst, klick hier.

Fehlercode (WC-40360-3)

Created 21/06/2019
2 Replies

Hallo liebe Community,

ich besitze Rainbow Six Siege und da mir das Spiel sehr gut gefällt habe ich kurzerhand beschlossen auf die Ultimate Edition "upzugraden".Nun folgendes Problem: im store bekomme ich den Fehlercode (WC-40360-3). Habe nun schonen mehrere Versuche unternommen mit Lizenzen wieder herstellen datenbank neu aufsetzten Warenkorb leeren, etc. Zu guter letzt habe ich auch versucht das Spiel über den Store im Browser zu kaufen da bekam ich dann die Meldung ich sei nicht berechtigt dies zu kaufen. Habe es zu testzwecken auch mit der Gold version versucht aber auch erfolglos. Kann es sein das ich wenn ich ein Spiel besitze ich keine "bessere" Version kaufen kann? Oder gibt es eventuell doch eine möglichkeit noch an die ultimate edition zu kommen?

Danke im Vorraus

greetings 

Nyera

Answers

  • Obiwan_Kenoby

    21/06/2019

    Obiwan_Kenoby Best answer 21 June, 2019 @ 18:12

    Hallo @Nyera93,

     

    die Erklärung ist meiner unmaßgeblichen Information nach relativ einfach! 😉

     

    Von diesem Spiel gibt es insgesamt 3 PAKETE im deutschen PSN-Store:

     

    Die Deluxe-Edition:

    https://store.playstation.com/de-de/product/EP0001-CUSA01788_00-RB6SIEGESPDELU04?smcid=web%3Apsn%3Aprimary%20nav%3Asearch%3Arainbow%20six%20siege

    ---Zitat PSN-Store---

    Die Deluxe Edition beinhaltet:
    – Das Spiel.
    – Alle 8 Operator aus Year 1 (Frost, Buck, Valkyrie, Blackbeard, Caveira, Capitão, Hibana und Echo).

    ---Zitat Ende---

     

    Die Gold-Edition:

    https://store.playstation.com/de-de/product/EP0001-CUSA01788_00-RB6SIEGESPGOLD04?smcid=web%3Apsn%3Aprimary%20nav%3Asearch%3Arainbow%20six%20siege

    ---Zitat PSN-Store---

    DAS BRINGT EIN UPGRADE ZUR GOLD EDITION:
    – Vollversion.
    – Alle 8 Operator aus Year 1 (Frost, Buck, Valkyrie, Blackbeard, Caveira, Capitão, Hibana und Echo).
    – Year 4 Pass

    „YEAR 4 PASS“-INHALTE:
    – 8 neue „Year 4“-Operator
    – 8 exklusive Kopfbedeckungen und Uniformen
    – R6-Talisman
    – 600 R6-Credits

    „YEAR 4 PASS“-VIP-VORTEILE*:
    – 7 Tage früherer Zugriff auf die neuen Operator jeder Season.
    – 10 % Rabatt im Laden des Spiels**
    – 5 % Ansehen-Boost
    – 0,3 % Alpha-Pack-Boost


    ---Zitat Ende---

     

    Die Ultimate-Edition:

    https://store.playstation.com/de-de/product/EP0001-CUSA01788_00-RB6SIEGESPULTI04?smcid=web%3Apsn%3Aprimary%20nav%3Asearch%3Arainbow%20six%20siege

    ---Zitat PSN-Store---

    DIE ULTIMATE EDITION BEINHALTET:
    – Das Spiel

    „BISHERIGE OPERATOR“-PAKET
    Direkter Zugriff auf alle 24 Operator aus Year 1 2, 3

    „YEAR 4 PASS“-INHALTE:
    – 8 neue „Year 4“-Operator
    – 8 exklusive Kopfbedeckungen und Uniformen
    – R6-Talisman
    – 600 R6-Credits

    „YEAR 4 PASS“-VIP-VORTEILE*:
    – 7 Tage früherer Zugriff auf die neuen Operator jeder Season
    – 10 % Rabatt im Laden des Spiels**
    – 5 % Ansehen-Boost
    – 0,3 % Alpha-Pack-Boost

    ---Zitat Ende---

     

    Fällt Dir etwas auf?

    RICHTIG: In jedem der Pakete ist das Spiel sowie einige Zusatzinhalte vorhanden!

    Da Du das Spiel innerhalb eines dieser Pakete aber bereits erworben hast, kannst Du es nicht nocheinmal innerhalb eines anderen Paketes erwerben und bekommst daher eine Fehlermeldung!

     

    Die einzige Möglichkeit die Du hast wäre die Zusatzinhalte einzeln zu erwerben soweit sioe im PSN-Store angeboten werden!

    Besser wäre es für den Publisher gewesen, das Spiel einzeln anzubieten und zusätzlich Pakete mit den jeweils zusammengestellten zusätzlichen Inhalten! Da er das aber nicht oder evtl. nicht mehr so gemacht hat musst Du die Zusatzinhalte die Dir noch fehlen leider einzeln erwerben!

     

    Evtl. kann Dir aber auch die Kundenbetreuung des Spiele-Publishers Ubisoft weiterhelfen:

    https://support.ubi.com/de-DE

    https://support.ubi.com/de-DE/SignIn?nextUrl=http%3a%2f%2fsupport.ubi.com%2fde-DE

     

    Obiwan Kenoby

  • Staffsgt

    21/06/2019

    Staffsgt 21 June, 2019 @ 18:01

    Bei der Gold bzw. Ultimate Edition ist die Standard-Version des Spiels mit enthalten, wenn man die Standard-Version des Spiels schon im Store gekauft hat können diese Editionen nicht mehr erworben werden, in diesem Fall müsste Ubisoft separate Upgrades ohne Grundspiel anbieten, dies wäre mit Ubisoft zu klären.

    Support Ubisoft: https://support.ubi.com/de-de/