So änderst du deine PlayStation-Anmelde-ID (E-Mail-Adresse)

Hier erfährst du, wie du deine Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) im PlayStation™Network (PSN®) änderst.

So änderst du deine Anmelde-ID online

Wenn du deine Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) änderst, wirst du auf allen Geräten abgemeldet. Wenn du deine Anmelde-ID änderst, erhältst du eine Benachrichtigung an deine alte E-Mail-Adresse.

  1. Melde dich bei der Konto-Verwaltung an.
  2. Wähle im seitlichen Menü Sicherheit aus.
  3. Klicke neben Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) auf Bearbeiten.
    Möglicherweise musst du dich anmelden.
  4. Gib deine neue E-Mail-Adresse ein und klicke auf Speichern.
  5. Wähle Jetzt verifizieren, wenn du die E-Mail von uns im Posteingang deiner neuen E-Mail-Adresse empfängst.
    Außerdem senden wir eine E-Mail zur Bestätigung der Änderung an deine alte E-Mail-Adresse.

  1. Gehe zu Einstellungen > Benutzer und Konten > Konto.

  2. Wähle Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) aus. Gib deine neue E-Mail-Adresse ein und klicke auf Bestätigen.
    Möglicherweise musst du dich anmelden.

  3. Wähle Jetzt verifizieren, wenn du die E-Mail von uns im Posteingang deiner neuen E-Mail-Adresse empfängst.
    Außerdem senden wir eine E-Mail zur Bestätigung der Änderung an deine alte E-Mail-Adresse.

  1. Gehe zu Einstellungen > Konto-Verwaltung > Kontoinformationen > Anmelde-ID (E-Mail-Adresse).
  2. Melde dich an.
  3. Gib deine neue Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) ein und wähle Bestätigen aus.
  4. Wähle Jetzt verifizieren, wenn du die E-Mail von uns im Posteingang deiner neuen E-Mail-Adresse empfängst.
    Außerdem senden wir eine E-Mail zur Bestätigung der Änderung an deine alte E-Mail-Adresse.

Du kannst deine Anmelde-ID nicht ändern?

Wenn eines der folgenden Szenarien auf dich zutrifft, musst du uns über unseren Online-Assistenten kontaktieren:
  • Ich kann mich nicht an meine E-Mail-Adresse erinnern
  • Die mit meinem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse wurde ohne meine Zustimmung geändert
  • Ich habe keinen Zugriff mehr auf die E-Mail-Adresse

Wenn Verbindungsprobleme auftreten, überprüfe bitte deine Internetverbindung und die PSN-Statusseite auf Ausfälle.

Internetverbindung einrichten

Was ist eine Anmelde-ID-E-Mail-Adresse?

Jedes Konto hat eine einmalige Anmelde-ID, die einer gültigen E-Mail-Adresse entspricht, mit der die Anmeldung bei PSN erfolgt. Die Kommunikation zwischen dem PlayStation-Support und den Spielern erfolgt hauptsächlich über E-Mail zu folgenden Zwecken:

  • um dein Konto zu verifizieren.
  • um sicherzustellen, dass deine Daten geschützt werden.
  • um dich über wichtige Kontoinformationen auf dem neuesten Stand zu halten.

Wir empfehlen, dass du eine aktuelle E-Mail-Adresse verwendest, auf die du zugreifen kannst.

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