Hilfe bei PlayStation Hilfe und Support bei PlayStation

 
 

Versuch, ob das hilft …

So forderst du eine Rückerstattung für einen Kauf im PlayStation Store an

Falls du im PlayStation Store etwas gekauft und später deine Meinung darüber geändert hast, kannst du unter Umständen eine Rückerstattung in Form von PSN-Guthaben anfordern.

Wenn du mehr dazu wissen willst, z. B. wie du eine Rückerstattung anfordern kannst, wähl unten die Art von Inhalt aus, die du gekauft hast.

Alternativ kannst du auch die vollständigen Stornierungsbedingungen des PlayStation Store lesen.

Vollständigen Artikel anzeigen

Möchtest du uns kontaktieren?

Ruf uns an unter 031 528 0276

Wir helfen dir gerne weiter. Servicezeiten: Mo bis Fr 09:30 - 19:30

Je nach deiner Anfrage benötigen wir entweder die Angaben für dein PSN-Konto oder die Seriennummer deiner Konsole. Stell vor deinem Anruf bitte sicher, dass du diese Informationen parat hast.