Aktualisiert 14. August 2017

So überprüfst du PlayStation Store-Transaktionen über dein PlayStation 4-System

In diesem Artikel wird erklärt, wie du über dein SEN-Konto oder deine verknüpften Unterkonten getätigte Käufe einsehen kannst.

 
 

Käufe im PlayStation Store werden auf dem Kontoauszug deiner Kredit- oder Debitkarte unter "Sony Ent Network" aufgeführt. Alle Zahlungen, die vor Mitte Februar 2012 mit deiner Kredit- oder Debitkarte getätigt wurden, werden unter "Sony Online Services" aufgeführt.

  1. Wähle dein lokales Benutzerkonto aus und drücke auf dem Controller die Oben-Taste, um das Funktionsmenü zu öffnen. Wähle dann Image [Einstellungen] > Image [PlayStation Network] > [Kontoinformationen] > [Guthaben] > [Transaktionsverlauf].
  2. Wähle das Konto aus, dessen Transaktionen du dir ansehen möchtest.
  3. Wähle den Datumsbereich der Transaktionen und dann "Weiter".
  4. Wähle eine Transaktion, um dir die Details dazu anzeigen zu lassen.

Solltest du auch nach einer Überprüfung deiner Transaktionen die Zahlungen nicht zuordnen können, lies bitte den Artikel zu unautorisierten Transaktionen und Kontomissbrauch, bevor du dich an uns wendest.