Bei einer vorübergehenden oder permanenten Sperrung deines Kontos oder deines PlayStation-Systems wird ein Fehlercode angezeigt, wenn du versuchst, dich beim PlayStation Network anzumelden. Wenn du nach dem Fehlercode gesucht hast und auf dieser Seite gelandet bist, hängt der Fehlercode mit einer vorübergehenden oder permanenten Sperrung zusammen. In der E-Mail, die wir dir geschickt haben, erfährst du mehr dazu. Diese E-Mail enthält:
In folgenden Fällen erhältst du keine E-Mail:
Die Moderatoren und der Kundensupport können dir keine weiteren Auskünfte zu einer vorübergehenden oder permanenten Sperrung geben. Bei der vorübergehenden oder permanenten Sperrung eines Benutzers aus einem der oben aufgeführten Gründe untersuchen und überprüfen wir die Aktivität, derer er beschuldigt wurde, eingehend, um eine irrtümliche Sperrung auszuschließen. Aus diesem Grund kommt es nur äußerst selten vor, dass permanente Sperrungen aufgehoben bzw. vorübergehende Sperrungen vorzeitig beendet werden.