Aktualisiert 31. August 2017

So änderst du die E-Mail-Adresse deines PSN-Kontos

Anmelde-ID oder Passwort für E-Mail-Konto vergessen | E-Mail-Adresse ändern | Verifizierungs-E-Mail

 
 
  1. Wähl dein lokales Benutzerkonto aus und geh zu [Einstellungen] > [Konto-Verwaltung] > [Kontoinformationen] > [Anmelde-ID].
  2. Gib dein Passwort ein.
  3. Gib deine neue Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) ein und wähl "Bestätigen" aus.
  4. Du erhältst von uns einen Link per E-Mail. Klick auf den Link, um die neue E-Mail-Adresse zu verifizieren.
  5. Nun kannst du dich mit deiner neuen Anmelde-ID bei deinem Konto anmelden.
  1. Klick hier und melde dich auf der Website für die Kontoverwaltung an.
  2. Geh links auf der Seite zu [Konto] und klick auf [Kontodetails].
  3. Klick im Bereich "Identität" unter "Kontodetails" auf [Bearbeiten], um die Seite "Identitätsinformationen bearbeiten" aufzurufen.
  4. Ändere deine E-Mail-Adresse und klick auf Speichern.
  5. Du erhältst von uns einen Link per E-Mail. Klick auf den Link, um die neue E-Mail-Adresse zu verifizieren.
  6. Nun kannst du dich mit deiner neuen Anmelde-ID bei deinem Konto anmelden.
  7. Eine E-Mail-Bestätigung von playstationnetwork@ac.playstation.net geht an deine ursprüngliche und deine neue E-Mail-Adresse.
  1. Geh zu [PlayStation Network] > [Konto-Verwaltung] > [Kontoinformationen] > [Anmelde-ID (E-Mail-Adresse)] und drück (X-Taste).
  2. Gib dein Passwort ein.
  3. Gib deine neue Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) ein und wähl [Bestätigen] aus.
  4. Wenn du die Anmelde-ID eines Unterkontos änderst, musst du diesen Schritt über das Hauptkonto autorisieren, indem du das Passwort eingibst.
  5. Nun kannst du dich mit deiner neuen Anmelde-ID bei deinem Konto anmelden.
  6. Eine E-Mail-Bestätigung von playstationnetwork@ac.playstation.net geht an deine ursprüngliche und deine neue E-Mail-Adresse.
  1. Stell eine Verbindung mit dem Internet her und wähl auf dem Home-Bildschirm [Einstellungen] > [PlayStation Network] aus und melde dich an.
  2. Ändere deine Daten auf der Seite "Kontoinformationen" und tippe auf "Bestätigen".
  3. Wenn du die Anmelde-ID eines Unterkontos änderst, musst du diesen Schritt über das Hauptkonto autorisieren, indem du das Passwort eingibst.
  4. Nun kannst du dich mit deiner neuen Anmelde-ID bei deinem Konto anmelden.
  5. Eine E-Mail-Bestätigung von playstationnetwork@ac.playstation.net geht an deine ursprüngliche und deine neue E-Mail-Adresse.

Was ist eine Anmelde-ID?

Jedes SEN-Konto ist mit einer Anmelde-ID verknüpft, bei der es sich um eine gültige E-Mail-Adresse handeln muss. Auf diese Weise wird sichergestellt, dass jeder Benutzer eine einzigartige Anmelde-ID besitzt. Wir empfehlen dir dringend, eine aktuelle E-Mail-Adresse zu verwenden, auf die du Zugriff hast, damit die Sicherheit deines Kontos gewährleistet ist und wir dir wichtige Mitteilungen zu deinem Konto senden können.

Weshalb muss ich meine E-Mail-Adresse verifizieren?

Wir bitten dich bei der Erstellung deines Kontos oder zu einem späteren Zeitpunkt möglicherweise darum, deine E-Mail-Adresse zu verifizieren. Hierdurch können wir sicherstellen, dass deine E-Mail-Adresse korrekt und aktuell ist.

Wie kann ich meine E-Mail-Adresse verifizieren?

Nach der Anmeldung bei deinem PlayStation Network-Konto fordern wir dich möglicherweise dazu auf, deine E-Mail-Adresse zu verifizieren. Hierzu senden wir dir eine E-Mail mit einem Link. Klick zur Verifizierung einfach auf den Link und melde dich dann bei deinem Konto an.

Anmelde-IDs für Familienkonten

Wenn du ein minderjähriges Familienmitglied bist, senden wir eine E-Mail an den Verwalter der Familie, um ihm mitzuteilen, dass du deine Anmelde-ID geändert hast.

Ich kann meine Anmelde-ID nicht ändern. Woran liegt das und was kann ich tun?

  • Dies könnte daran liegen, dass deine Internetverbindung unterbrochen wurde oder beim PlayStation Network gerade Wartungsarbeiten durchgeführt werden. Überprüf deine Internetverbindung und sieh hier nach, ob gerade Wartungsarbeiten durchgeführt werden.
  • Solltest du deine Anmelde-ID nicht ändern können, weil die E-Mail-Adresse bereits verwendet wird, wende dich bitte an uns.
  • Solltest du deine Anmelde-ID nicht geändert haben, aber per E-Mail über eine solche Änderung benachrichtigt worden sein, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.
  • Wenn du dich nicht mehr an die E-Mail-Adresse erinnern kannst, die du bei der Einrichtung deines Kontos verwendet hast, kannst du die hier aufgeführten Methoden nicht anwenden. Bitte wende dich stattdessen an uns und sende uns die folgenden Informationen und Dokumente:
  1. Online-ID
  2. Eine Kopie deines Ausweises, z. B. deines Personalausweises, Passes oder Führerscheins