Aktualisiert 7. April 2017

In der Bibliothek auf meinem PlayStation 4-System angezeigte Inhalte können nicht gestartet werden.

In diesem Artikel wird erklärt, weshalb offenbar heruntergeladene Inhalte möglicherweise nicht gestartet werden können und wie sich das Problem beheben lässt.

 
 
  1. Die Inhalte wurden der Bibliothek durch einen Benutzer hinzugefügt, der das PlayStation 4-System vorübergehend über sein Konto aktiviert hat

Wenn die Inhalte durch einen Benutzer heruntergeladen wurden, der das System über sein SEN-Konto als sekundäres PlayStation 4-System aktiviert hat, können andere Benutzer nicht mehr auf die Inhalte zugreifen, sobald dieser Benutzer sich vom PlayStation Network abgemeldet hat. Bitte den Käufer, sich beim PlayStation Network anzumelden, oder erwirb die Inhalte über dein eigenes SEN-Konto, um auf sie zugreifen zu können.

  1. Die Lizenz ist abgelaufen

Sollte ein Inhalt plötzlich nicht mehr funktionieren, liegt dies vielleicht daran, dass die entsprechende Lizenz abgelaufen ist, weil du dein PS4-System eine Weile lang nicht online benutzt hast. Um dieses Problem zu beheben, wähle  [Einstellungen] > [PlayStation Network] > [Lizenz wiederherstellen] und drücke  (X-Taste). 

  1. Die Inhalte wurden nicht vollständig heruntergeladen.

Überprüfe, ob die Datei, die du öffnen möchtest, vollständig heruntergeladen wurde. Geh entweder über den Inhaltsbereich oder  [Bibliothek] zum gewünschten Titel, markiere ihn und drück dann OPTIONS (wähl nicht Starten aus). Geh im Menü links zu [Informationen] und überprüf den Download-Status. Dort wird angezeigt, wie viel des Spiels im Vergleich zur Gesamtgröße der Datei du bereits heruntergeladen hast. Du kannst das Spiel erst starten, wenn diese zwei Zahlen gleich sind. 

  1. Es gibt ein Problem mit einem bereits heruntergeladenen Teil der Inhalte.

Lösche alle Spieldaten des Titels, den du herunterladen möchtest: 

Gehe zu deiner  [Bibliothek], markiere das Spiel (oder markiere im Ordner ein Extra), wähle "Optionen" und dann "Löschen". Um einen Inhalt erneut herunterzuladen, suche ihn im Store und wähle "Herunterladen". 

  1. Falls das Problem weiterhin besteht: