Bei Problemen mit den DS4-Einstellungen, wie z. B. mit der Audioausgabe über Kopfhörer, mit der Lautstärke, mit der Vibration oder mit den Ladezeiten, besuche unsere Einstellungsanleitung für DS4.
Sollte dein DS4 orange blinken und sich nicht einschalten lassen, befolge bitte die folgenden Schritte.
Um zu wissen, ob du eine von der Garantie abgedeckte Reparatur beanspruchen kannst, besuche bitte das Diagnosetool Fix & Replace.
Wenn beim Koppeln von einem DS4 mit deinem PS4-System Probleme auftreten, befolge bitte die folgenden Schritte zur Problembehebung.
Sollte dein DS4-Controller sich nicht einschalten lassen, versuche es mit einem anderen USB-Kabel und mit einer Anpassung der DS4-Einstellungen.
Falls der DS4-Controller oder ein USB-Port des PS4-Systems fehlerhaft zu sein scheint, besuche bitte das Diagnosetool Fix & Replace, um zu erfahren, ob du für deine Hardware eine von der Garantie abgedeckte Reparatur in Anspruch nehmen kannst.
Sollte dein DS4-Controller sich nicht mit deinem PS4-System koppeln lassen, befolge die unten stehenden Schritte, um es erneut zu versuchen.
Sollte der Controller nicht reagieren oder sich mit einem anderen USB-Anschluss oder einem anderen System verbinden lassen, besuche bitte das Diagnosetool Fix & Replace, um zu erfahren, ob du für deine Hardware eine von der Garantie abgedeckte Reparatur in Anspruch nehmen kannst.