Aktualisiert 04. Dezember 2018

PS4 kann nicht im Sicherheitsmodus gestartet werden

Hier findest du Links zu Diagnosetools und weiteren Informationen zum Sicherheitsmodus der PS4 und erfährst, wie du Probleme beim Zugriff auf den Sicherheitsmodus beheben kannst.

Wenn du Probleme beim Einschalten deines PS4-Systems hast oder deine PS4 nicht im Sicherheitsmodus startet, gibt es einige Dinge, die du versuchen kannst.

 
 

Wie starte ich mein PS4-System im Sicherheitsmodus?

  1. Schalte das PS4-System aus, indem du die Power-Taste an der Vorderseite betätigst. Die Power-Kontrollleuchte blinkt einige Augenblicke und erlischt dann.
  2. Drück die Power-Taste erneut und halte sie gedrückt, sobald das PS4-System ausgeschaltet ist. Lass die Taste los, wenn du zwei Signaltöne gehört hast: einen beim ersten Drücken und den anderen sieben Sekunden später.
  3. Verbinde den DUALSHOCK 4-Controller mithilfe des USB-Kabels und drück die PS-Taste auf dem Controller.
 
 

Funktionieren die USB-, HDMI- und Netzkabel ordnungsgemäß?

Es kann sein, dass ein USB-, Netz- oder HDMI-Kabel kaputt ist. Verwende verschiedene USB-/HDMI-/Netzkabel und schließ sie an verschiedene HDMI-Anschlüsse und Wandsteckdosen an. Es empfiehlt sich auch, die Kabel mit einem anderen System zu testen (z. B. mit einem Blu-ray-Player). Durch das Testen der einzelnen Kabel und Anschlüsse kannst du herausfinden, wo das Problem auftritt.

 
 

PS4-System aus- und wieder einschalten

Wenn alle Kabel ordnungsgemäß funktionieren, schalte das PS4-System aus und anschließend wieder ein:

  1. Schalte das PS4-System vollständig aus, indem du die Power-Taste gedrückt hältst.
  2. Warte, bis die Power-Leuchte aufhört zu blinken, entferne dann das Netzkabel und lass das PS4-System 20 Minuten lang stehen.
  3. Schließ das PS4-System wieder an und versuch dann, den Sicherheitsmodus zu starten.
 
 

PS4-System ohne Festplatte aus- und wieder einschalten

  1. Schalte das PS4-System vollständig aus, indem du die Power-Taste gedrückt hältst.
  2. Entferne die Festplatte und versuch dann, das System einzuschalten.
  3. Schalte das PS4-System vollständig aus, zieh das Netzkabel ab und lass das PS4-System für 20 Minuten stehen.
  4. Bau die Festplatte dann wieder ein und starte das System im Sicherheitsmodus.
 
 

Diagnosetool Fix & Replace

Wenn der Zugriff auf den abgesicherten Modus mit den aufgeführten Schritten weiterhin nicht möglich ist, benutz unser Diagnosetool Fix & Replace, um weitere Möglichkeiten auszuprobieren oder eine Reparatur zu veranlassen.

Alternativ kannst du auch das Forum der PlayStation-Community besuchen und nach Beiträgen zum Sicherheitsmodus suchen, um weitere Tipps zu erhalten.