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Versuch, ob das hilft …

So löst du einen Gutschein-Code über einen Webbrowser / die PlayStation App ein

Wie kann ich einen Gutschein-Code einlösen?

Es gibt mehrere Möglichkeiten, auf die Konto-Verwaltung zuzugreifen:

  • PlayStation App:

Tipp auf dem Home-Bildschirm auf Image [PlayStation Store] und geh zu Image [Online ID] > [Kontoeinstellungen].

  • PlayStation Store:

Geh zum PlayStation Store. Melde dich an, geh oben auf der Seite auf deine Online-ID und klick anschließend auf [Kontoeinstellungen].

  • Website für die Kontoverwaltung

Klick hier und melde dich auf der Website für die Kontoverwaltung an.

  1. Wähle auf der Startseite "Prepaidkarte einlösen" aus oder wähle die Registerkarte Konto und dann bei den Links auf der linken Seite "Prepaidkarte einlösen".
  2. Gib den Code korrekt ein und wähle "Fortfahren".
  3. Das Guthaben bzw. der Inhalt ist nun deinem Konto gutgeschrieben worden.

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Je nach deiner Anfrage benötigen wir entweder die Angaben für dein PSN-Konto oder die Seriennummer deiner Konsole. Stell vor deinem Anruf bitte sicher, dass du diese Informationen parat hast.