Aktualisiert 18. Februar 2020

FAQ zur Abrechnung für Spotify Premium über den PlayStation Store

Ab 31.03.2020 erfolgt die Abrechnung von Spotify-Gebühren nicht mehr über den PlayStation Store. Deinen Premium-Account kannst du dann über Spotify.com verlängern.

Warum kann ich Spotify Premium nicht mehr über den PlayStation Store bezahlen?

Die Abrechnung von Spotify-Gebühren erfolgt nicht mehr über den PlayStation Store. Spotify und PlayStation empfehlen daher allen Nutzern ab dem 31.03.2020, sich über Spotify anzumelden. Auf diese Weise können Benutzer weiterhin die Integrationsfunktion nutzen, die derzeit für Spotify Premium über PlayStation Music verfügbar ist.

Neben dieser Änderung der Abrechnungsmethode für Spotify wurden keine weiteren Änderungen an der derzeit für Spotify auf der PlayStation verfügbaren Integrationsfunktion vorgenommen. Du kannst auf der PlayStation weiterhin über Spotify deine Lieblingsmusik hören.

 
 

Ab wann kann ich nicht mehr über den PlayStation Store bezahlen?

Ab dem 31. März 2020 kannst du dein Premium-Konto nicht mehr über den PlayStation Store bezahlen.

Was passiert, wenn ich mein Premium-Konto nicht mehr über den PlayStation Store bezahlen kann?

Du wechselst automatisch zu Spotify Free, auch wenn du die automatische Verlängerung in deinen PlayStation-Kontoeinstellungen aktiviert hast. Um deine Premium-Vorteile wieder zu nutzen, wähle direkt auf der Spotify-Website unter www.spotify.com/premium einen Tarif aus. Du wirst dort aufgefordert, dich anzumelden und deine Kreditkartendaten zu hinterlegen. 

Wo finde ich im PlayStation Store mein Rechnungsdatum und den letzten Tag von Spotify Premium im April? 

Melde dich bei der Kontoverwaltung an. Wähle im Menü links [Abonnement] aus, um das Ablaufdatum des Abonnements anzeigen zu lassen. 

Spotify Free – was bedeutet das?

Spotify Free ist die werbefinanzierte Version von Spotify. Mit Spotify Premium kannst du Millionen von Songs werbefrei und auf Abruf überall hören. Auch wenn du mal kein Internet hast, kannst du sie offline auf deinem Smartphone wiedergeben.

Ab wann kann ich mir ein neues Premium-Abonnement über Spotify statt über den PlayStation Store holen? 

Am Tag nach dem letzten Rechnungsdatum im April kannst du dein Premium-Abonnement direkt über die Spotify-Website unter www.spotify.com/premium erneut abschließen. Du wirst dort aufgefordert, dich anzumelden und deine Kreditkartendaten zu hinterlegen. 

Ich kann mich nicht mit meinen Spotify-Daten anmelden. Was muss ich tun, um Premium erneut zu abonnieren?

Bei Problemen mit der Anmeldung gehe zu support.spotify.com. Hier findest du die Lösung für alle Anmeldeprobleme. 

Warum muss ich bis zu einem bestimmten Datum warten, um Premium erneut zu abonnieren?

Am Tag nach dem nächsten Rechnungsdatum im April wird dein Konto automatisch auf Spotify Free umgestellt. Wenn du ein Spotify Free-Abonnement hast, kannst du direkt unter www.spotify.com/premium erneut Premium abonnieren. Du wirst dort aufgefordert, dich anzumelden und deine Kreditkartendaten zu hinterlegen. 

 
 

Wann ist mein letzter Tag mit Spotify Premium, bevor ich zu Spotify Free wechsele?

Du hast bis zum Rechnungsdatum im April Zugriff auf Spotify Premium. Am Tag nach dem Rechnungsdatum im April läuft dein Spotify Premium-Abonnement ab und dein Konto wird auf Spotify Free umgestellt.

Gibt es Änderungen an der Integrationsfunktion, die derzeit für Spotify auf PlayStation Music verfügbar ist?

Nein, du kannst weiterhin deine Lieblings-Audioinhalte von Spotify über PlayStation Music wiedergeben.

Ich habe in meinen Kontoeinstellungen im PlayStation Store die automatische Verlängerung aktiviert. Bedeutet das, dass ich weiterhin über Spotify bezahle?

Leider nicht. Dein Konto wird am Tag nach dem Rechnungsdatum im April automatisch auf Spotify Free umgestellt.