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Versuch, ob das hilft …

PS4: Zweistufige Verifizierung

Wie aktiviere ich die zweistufige Verifizierung auf meinem PS4-System?

Du brauchst:

  • die Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) für dein PSN-Konto und das Passwort
  • ein Handy, auf dem du SMS empfangen kannst und Zugang zum Internet hast
  1. Geh zu [Einstellungen] > [Konto-Verwaltung] > [Kontoinformationen] > [Sicherheit] > [Zweistufige Verifizierung] > [Jetzt einrichten].

  2. Gib dann sorgfältig deine Handynummer ein und wähl [Hinzufügen] aus.

  3. Du erhältst dann per SMS einen Verifizierungscode. Gib den Code in den Verifizierungsbereich auf PS4 ein, um deine Handynummer zu autorisieren.

  4. Wähl [Aktivieren] aus, um die zweistufige Verifizierung einzuschalten.

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SPERR DICH NICHT SELBST AUS

Speicher deine Ersatzcodes!

Diese Codes können dirhelfen, wieder auf Ihr Konto zuzugreifen, wenn du dein Telefon nicht verfügbar hast oder wenn sich deine Handynummer geändert hat.

Du kannst deine Ersatzcodes auf deiner PS4 oder über die Kontoverwaltung in einem Webbrowser finden. Um einen Sicherungscode zu verwenden, versuche, dich wie gewohnt anzumelden, und geben anstelle des Bestätigungs-Textnachrichtencodes einen deiner Sicherungscodes ein.

 
 

Hilfe bei Problemen mit der 2-stufigen Verifizierung

Wenn du bei der Einrichtung oder Verwendung von 2SV auf Probleme stößt, kannst du unseren Supportartikel für Ratschläge und Fehlerbehebungen besuchen, um das Problem zu lösen.

Möchtest du uns kontaktieren?

Ruf uns an unter 0800 070 664

Wir helfen dir gerne weiter. Servicezeiten: Mo bis Fr 09:30 - 19:30

Je nach deiner Anfrage benötigen wir entweder die Angaben für dein PSN-Konto oder die Seriennummer deiner Konsole. Stell vor deinem Anruf bitte sicher, dass du diese Informationen parat hast.