Aktualisiert 17. Jänner 2019

PS4: Zweistufige Verifizierung

Hier erfährst du mehr zu den Vorteilen der zweistufigen Verifizierung auf PlayStation 4.

Notier dir immer die Ersatzcodes für die zweistufige Verifizierung.

Was ist die zweistufige Verifizierung?

Wenn du dich auf einem PS4-System, bei dem die zweistufige Verifizierung aktiviert ist, anmeldest, musst du Folgendes eingeben:

  1. die Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) und das Passwort für dein Konto
  2. den Verifizierungscode, der an die mit dem Konto verknüpfte Handynummer* geschickt wurde

* Der Verifizierungscode ist nach dem ersten Anmeldeversuch 10 Minuten lang gültig. Wenn der Code abgelaufen ist, wähl auf dem Anmelde-Bildschirm [Code erneut senden] aus, um einen neuen Code zu erhalten.

Wann kommt die zweistufige Verifizierung zum Einsatz?

Normalerweise bleibst du bei deinen Konten angemeldet. In den folgenden Fällen erhältst jedoch einen Verifizierungscode:

  • bei der ersten Anmeldung nach der Aktivierung der zweistufigen Verifizierung
  • wenn du dich manuell von deiner PS4 abmeldest und dich dann wieder anmelden möchtest
  • wenn du das Passwort für dein Konto zurücksetzt
  • wenn du deine Anmelde-ID (E-Mail-Adresse) änderst
 
 

Ich habe die Daten für die Verifizierung verloren. Wie erhalte ich Zugriff auf mein Konto?

Wenn du die Telefonnummer für die zweistufige Verifizierung oder die Ersatzcodes verloren hast, befolge bitte die Schritte in der Anleitung unten, um dein Konto wiederherzustellen.

Wie richte ich die zweistufige Verifizierung ein?

Wähl unten das Gerät aus, für das du die zweistufige Verifizierung einrichten möchtest.

  1. Geh zu [Einstellungen] > [Konto-Verwaltung] > [Kontoinformationen] > [Sicherheit] > [Zweistufige Verifizierung] > [Jetzt einrichten].
  2. Gib deine Handynummer ein und wähl [Hinzufügen] aus.
  3. Du erhältst dann per SMS einen Verifizierungscode. Gib den Code in den Verifizierungsbereich auf PS4 ein, um deine Handynummer zu autorisieren. Wähl [Aktivieren] aus, um die zweistufige Verifizierung einzuschalten.
  4. Schreib dir deine Ersatzcodes auf: [Einstellungen] > [Konto-Verwaltung] > [Kontoinformationen] > [Sicherheit] > [Zweistufige Verifizierung] > [Ersatzcodes].
  1. Öffne die Kontoverwaltung auf einem mit dem Internet verbundenen Gerät.
  2. Wähl neben der zweistufigen Verifizierung [Bearbeiten] > [Aktivieren] > [Fortfahren] aus.
  3. Gib eine Handynummer ein oder wähl eine bestehende aus – du erhältst dann einen sechsstelligen Verifizierungscode.
  4. Gib den Code ein und wähl [Verifizieren] aus.
  5. Notier dir deine Ersatzcodes – siehe unten.
 
 

Wie deaktiviere ich die zweistufige Verifizierung?

PS4: Geh zu [Einstellungen] > [Konto-Verwaltung] > [Kontoinformationen] > [Sicherheit] > [Zweistufige Verifizierung] > [Status] > [Inaktiv].

Webbrowser: Melde dich bei der Kontoverwaltung an > geh zur zweistufigen Verifizierung und wähl [Bearbeiten] > [Deaktivieren] > [Fortfahren] aus.

 
 

Wo finde ich die Ersatzcodes für die zweistufige Verifizierung?

Wenn du keinen Zugriff mehr auf die Handynummer für die zweistufige Verifizierung hast, kannst du mithilfe eines Ersatzcodes auf dein Konto zugreifen. Ohne diese Codes musst du deine Identität belegen, um dein Konto wiederherzustellen.

  1. Geh auf einem mit dem Internet verbundenen Gerät zur Kontoverwaltung und dort zum Bereich [Sicherheit].
  2. Wähl [Ersatzcodes] aus. Bewahre die Ersatzcodes an einem sicheren Ort auf.
 
 

Gibt es die zweistufige Verifizierung auch für PS3 und PS Vita/TV?

Für die zweistufige Verifizierung für PS3 und PS Vita/TV wird ein Gerätepasswort verwendet. Weitere Infos dazu findest du in der Anleitung unten.