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Wie lösche ich ein SEN Konto?

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  • Wenn du auf die E-Mail-Adresse zugreifen kannst, die du als Anmelde-ID verwendest:

Beantrage die Schließung des Kontos schriftlich über die E-Mail-Adresse, die du als Anmelde-ID verwendest. Unsere Kontaktdaten findest du hier (falls wir in deinem Land keinen E-Mail-Support anbieten, ruf uns bitte an).

  • Wenn du nicht auf die E-Mail-Adresse zugreifen kannst, die du als Anmelde-ID verwendest, und:

das Passwort für dein Konto kennst 
Ändere deine Anmelde-ID zu einer E-Mail-Adresse, auf die du Zugriff hast, und kontaktiere uns. Hier erfährst du, wie du deine Anmelde-ID änderst.

das Passwort für dein Konto nicht kennst
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Je nach deiner Anfrage benötigen wir entweder die Angaben für dein PSN-Konto oder die Seriennummer deiner Konsole. Stell vor deinem Anruf bitte sicher, dass du diese Informationen parat hast.