Sådan ændrer du dit logon-id til PlayStation (e-mailadresse)

Lær, hvordan du ændrer dit logon-id til PlayStation™Network (e-mailadresse).

Sådan skifter du dit logon-id online

Du vil blive logget ud fra alle enheder, når du ændrer dit logon-id (e-mailadresse). Når du ændrer dit logon-id, modtager du en meddelelse til din gamle e-mailadresse.

  1. Log ind på Kontohåndtering.
  2. Vælg Sikkerhed i sidebjælken.
  3. Klik på Rediger ved siden af Logon-id (e-mailadresse).
    Du skal muligvis logge på.
  4. Indtast din nye e-mailadresse, og klik på Gem.
  5. Du modtager en e-mail til din nye e-mailadresse, der beder dig om at bekræfte dit nye logon-id. Klik på knappen Bekræft nu i denne e-mail.
    Du modtager også en e-mail til din gamle e-mailadresse med information om ændringen.

  1. Gå til Indstillinger > Brugere og konti > Konto.

  2. Vælg Logon-id (e-mailadresse). Indtast din nye e-mailadresse, og klik på Bekræft.
    Du skal muligvis logge på.

  3. Du modtager en e-mail til din nye e-mailadresse, der beder dig om at bekræfte dit nye logon-id. Klik på knappen Bekræft nu i denne e-mail.
    Du modtager også en e-mail til din gamle e-mailadresse med information om ændringen.

  1. Gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Kontoinformation > Logon-id (e-mailadresse).
  2. Log på.
  3. Indtast dit nye logon-id (e-mailadresse), og vælg Bekræft.
  4. Du modtager en e-mail til din nye e-mailadresse, der beder dig om at bekræfte dit nye logon-id. Klik på knappen Bekræft nu i denne e-mail.
    Du modtager også en e-mail til din gamle e-mailadresse med information om ændringen.

Hvad er en e-mailadresse til logon-id?

Hver konto har et unikt logon-id, som svarer til en gyldig e-mailadresse, der bruges til at logge ind på PSN. E-mail er den primære kommunikationsform mellem PlayStation og spillere og bliver brugt til at:

  • bekræfte din konto
  • sikre, at dine oplysninger er beskyttet
  • holde dig ajour med vigtig kontoinformation.

Det anbefales, at du bruger en opdateret e-mailadresse, som du har adgang til.

Har du problemer med at ændre dit logon-id?

  • Det kan skyldes forbindelsesproblemer eller vedligeholdelse af PlayStation Network. Tjek din internetforbindelse, og besøg PSN-statussiden.
Konfigurer internetforbindelse
  • Du kan finde oplysninger om problemer med logon-id ved at gå til guiden for at få fejlfindingstrin.
Fejlfinding af problemer med at logge på
  • Hvis du ikke kan få adgang til din logon-metode og ikke kan ændre logon-id, skal du gendanne din konto.
Gendan din konto

Hvis du ikke kan få adgang til dit logon-id (e-mailadresse), kan du kontakte os via knappen nederst på denne side.

Uønsket ændring af logon-id?

Hvis du mener, at en anden har ændret dine kontooplysninger, skal du gå til nedenstående guide for at sikre din konto.

Guide til kompromitteret konto

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Kontakt PlayStation Support