Skift e-mailadresse for dit logon-id

Sådan ændrer du e-mailadressen for dit logon-id til PlayStation

Skift eller gendan dit log ind-ID (e-mailadresse) på PlayStation™Network (PSN).

Sådan skifter du dit log ind-id online

Du vil blive logget ud fra alle enheder, når du ændrer dit logon-id (e-mailadresse). Når du ændrer din e-mailadresse, vil du modtage en e-mail til din gamle e-mailadresse, der viser dit nye logon-id (e-mailadresse).

  1. Log på Kontohåndtering i en webbrowser.
  2. Vælg Sikkerhed i sidebjælken.
  3. Klik på Rediger ved siden af Logon-id (e-mailadresse). Du skal muligvis indtaste din adgangskode igen af sikkerhedsmæssige årsager.
  4. Indtast din nye e-mailadresse, og klik på Gem.
  5. Du modtager en e-mail til din nye e-mailadresse, der beder dig om at bekræfte dit nye logon-id. Klik på knappen Bekræft nu i denne e-mail. Du modtager også en e-mail til din gamle e-mailadresse med information om ændringen.

  1. Gå til Indstillinger > Brugere og konti > Konto.

  2. Vælg Logon-id (e-mailadresse). Indtast din nye e-mailadresse, og klik på Gem. Du skal muligvis indtaste din adgangskode igen.

  3. Du modtager en e-mail til din nye e-mailadresse, der beder dig om at bekræfte dit nye logon-id. Klik på knappen Bekræft nu i denne e-mail. Du modtager også en e-mail til din gamle e-mailadresse med information om ændringen.

  1. Gå til Indstillinger > Kontohåndtering > Kontoinformation > Logon-id, og indtast din adgangskode.
  2. Indtast dit nye logon-id (e-mailadresse), og vælg Bekræft.
  3. Du modtager en e-mail til din nye e-mailadresse, der beder dig om at bekræfte dit nye logon-id. Klik på knappen Bekræft nu i denne e-mail. Du modtager også en e-mail til din gamle e-mailadresse med information om ændringen.

Hvad er en e-mailadresse til logon-id?

Hver konto har et unikt log ind-id, som svarer til en gyldig e-mailadresse, der bruges til at logge ind på PSN. E-mail er den primære kommunikationsform mellem PlayStation og spillere og bliver brugt til at:

  • bekræfte din konto
  • sikre, at dine oplysninger er beskyttet
  • holde dig ajour med vigtig kontoinformation.

Det anbefales, at du bruger en opdateret e-mailadresse, som du har adgang til.

Har du problemer med at ændre dit logon-id?

  • Det kan skyldes forbindelsesproblemer eller vedligeholdelse af PlayStation Network. Tjek din internetforbindelse, og besøg PSN-statussiden.
  • Du kan finde oplysninger om problemer med logon-id ved at gå til guiden nedenfor for at få fejlfindingstrin.

Hvis du ikke kan få adgang til dit logon-id (e-mailadresse), kan du kontakte os via knappen nederst på denne side.

Fejlfinding af problemer med at logge på

Uønsket ændring af logon-id?

Hvis du mener, at en anden har ændret dine kontooplysninger, skal du gå til nedenstående guide for at sikre din konto.

Guide til kompromitteret konto

Har du brug for hjælp? 

Kontakt vores supportspecialister

Kontakt PlayStation Support