Hjælp til PlayStation Hjælp og support til PlayStation

Fortæl os om problemet Find løsningen

 
 

Se, om dette hjælper...

Sådan indløser du en kuponrabatkode

PS4 Web PS3 PS Vita / PS TV
  1. Gå til [PlayStation Store] > rul ned til bunden af sidepanelet > [Indløs koder].
  2. Indtast omhyggeligt koden, og vælg [Indløs].
  3. Kreditten eller indholdet bliver nu lagt til på din konto.
  1. Gå til PlayStation Store, og klik på dit Avatar øverst på skærmen.
  2. Vælg [Indløs koder] fra rullemenuen.
  3. Indtast omhyggeligt koden, og vælg [Indløs].
  4. Kreditten eller indholdet bliver nu lagt til på din konto.
  1. Gå til [PlayStation Store] > rul ned til bunden af sidepanelet > [Indløs koder].
  2. Indtast omhyggeligt koden, og vælg "Fortsæt".
  3. Kreditten eller indholdet bliver nu lagt til på din konto.

Du kan indløse din kuponrabatkode via Kontohåndtering eller ved betalingen, når du foretager et køb.

  1. Gå til [PlayStation Store] > [Indstillinger] > [Indløs koder].
  2. Indtast omhyggeligt koden, og vælg "Fortsæt".
  3. Kreditten eller indholdet bliver nu lagt til på din konto.

Vis hele artiklen

Mest nyttige artikler

 
 

Vidste du det?

Visse vouchers skal aktiveres af forhandleren

Visse voucherkoder skal aktiveres af forhandleren på købstidspunktet. Hvis du har problemer med at indløse, skal du tjekke din voucher - hvis den siger "ingen værdi før indløst ved kassen" på forsiden og bagsiden, så snak med forhandleren og find ud af, om den er aktiveret korrekt.

Før du kontakter os

For at hjælpe os med at hjælpe dig bedes du have dit Online ID, log ind-ID (e-mailen der er tilknyttet din konto) samt følgende oplysninger klar :

  • Detaljer om betalingsmetoden for din konto.
  • Serienummer på den konsol, der er brugt til at oprette eller logge ind på din konto.
  • Detaljer om en nylig transaktion (inklusive ordrenummer, det købte indhold, pris og dato for transaktionen).

Har du brug for at kontakte os?

Ring til os på 89 88 35 76

Vi er her for at hjælpe dig. Åbningstider: Man-fre 10.00 - 18.00

Afhængigt af dit spørgsmål vil vi bede dig om enten dine PSN-konto oplysninger eller din konsols serienummer. Hav venligst dette parat, når du ringer