Updated 27. november 2018

PS4: Live Events

Learn how to purchase and watch live events directly on your PlayStation 4 console.

Live-begivenheder er en god måde at se pay-per-view-begivenheder på dit PS4-system, live eller on demand, uden abonnement og uden forpligtelser.

Live-begivenheder kan købes på dine PS4-systemer og i nogle tilfælde via PlayStation Video-appen på mobile Android-enheder, men kan kun ses på et PS4-system

Hvordan køber jeg live-begivenheder?

  1. Søg efter begivenheden i PlayStation Store. 
  2. Vælg den begivenhed, du vil købe. 
  3. På siden med begivenhedsoplysninger finder du en oversigt, som indeholder oplysninger om tid, hvor begivenheden vises, tid, indtil begivenheden starter, og om begivenheden kan afspilles igen. 
  4. Vælg [Forudbestil] for kommende begivenheder eller [Køb] for aktuelle live-begivenheder og tidligere begivenheder – pengene trækkes fra din PlayStation-wallet.
Bemærk: Hvis du forsøger at få adgang til en gratis begivenhed, bliver du ført gennem købet, men der bliver ikke trukket penge fra din wallet.

Hvordan afspiller jeg en begivenhed?

 

  1. Klik på ikonet [PlayStation Video – Mine videoer] på PS4-hjemmeskærmen eller i Bibliotek.

  2. I [Mine videoer] skal du vælge [Live-begivenheder]. 

  3. Vælg begivenheden og derefter [Afspil].

Hvordan slår jeg undertekster til?

Nogle live-begivenheder tilbyder undertekster. Hvis de er tilgængelige, kan du aktivere dem ved at følge disse trin.

  • På din PS4 skal du gå til [Indstillinger] > [Tilgængelighed] > [Undertekster] > [Vis undertekster]

Afhængigt af begivenheden er undertekster muligvis kun tilgængelige på engelsk.

Hvordan fungerer aldersbegrænsninger?

Begivenheder er kun tilgængelige for PSN-kontoholdere over den aldersvurdering, der er fastsat for hver begivenhed. Få flere oplysninger om aldersvurderinger i vejledningen Forældrekontrol.

Hvor længe kan jeg afspille indholdet igen?

Hver side med begivenhedsoplysninger giver dig besked om tilgængeligheden af genafspilning og catch-up-afspilning. Disse oplysninger kan ses i afsnittet "Tilgængelig indtil".

Vær opmærksom på, at nogle begivenheder ikke kan afspilles igen. Sådanne begivenheder er markeret med teksten "Ingen on-demand-afspilning, når begivenheden er slut" øverst i produktbeskrivelsen. For disse begivenheder er indholdet ikke længere tilgængeligt, når tiden, hvor begivenheden vises, er overskredet.

Hvad sker der, hvis jeg forudbestiller en begivenhed, som kun foregår én gang, og går glip af visningen?

En begivenhed er kun tilgængelig i den periode, der er angivet på siden med begivenhedsoplysninger. Når dato og tidspunkt under "Tilgængelig indtil" er overskredet, er indholdet ikke længere tilgængeligt.

Vær opmærksom på, at nogle begivenheder ikke kan afspilles igen. Sådanne begivenheder er markeret med teksten "Ingen on-demand-afspilning, når begivenheden er slut" øverst i produktbeskrivelsen. For disse begivenheder er indholdet ikke længere tilgængeligt, når tiden, hvor begivenheden vises, er overskredet.

Mit system slukkede automatisk. Hvordan undgår jeg, at dette sker?

For at forhindre dette problem skal du anvende følgende foreslåede indstillinger: [Indstillinger] > [Strømspareindstillinger] > [Indstil tidsrummet, indtil PS4 slukker] > [Medieafspilning] > [Efter 5 timer]

Hvordan løser jeg problemer med min streaming?

  • Afspilningskvaliteten er ringe

    • Kør en hastighedstest ved at vælge [Indstillinger] > [Netværk] > [Test internetforbindelse]. Du skal have en forbindelse, der er højere end 4 mbps. 
    • Sørg for, at der ikke foregår andre internetstreaminger/-downloads på dit netværk. 
    • Hvis du bruger wi-fi, skal du overveje at flytte dit PlayStation-system tættere på routeren (eller omvendt) og fjerne genstande, der blokerer for forbindelsen mellem de to enheder. 
    • Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at forbinde routeren vha. et Ethernet-kabel. 
    • Hvis det er muligt, skal du åbne TCP-portene 80, 443, 465, 993, 3478, 3479, 3480, 5223, 8080 og UDP-portene 3478-3479 på routeren og prøve igen*. 

    *Hvis du ikke er sikker på, hvordan du tilpasser dine routerindstillinger, kan du kontakte din internetudbyder for at få hjælp.

  • Begivenheden kan ikke købes

    • Se siden med begivenhedsoplysninger for at finde ud af, om begivenheden er udløbet. 
    • Kontrollér, at der er nok penge i din PSN-wallet til overførslen. 
    • Hvis problemet fortsætter, skal du genstarte begivenheden. 
    • Hvis begivenheden ikke kan indlæses, skal du genstarte dit system og prøve igen.
  • Den købte begivenhed kan ikke findes

    1. Se, om begivenheden vises i din videooversigt ved at vælge [TV og video] > [Mine videoer] > [Live-begivenheder]. 
    2. Hvis problemet fortsætter, skal du gå til siden med begivenhedsoplysninger for at se, om den er udløbet. 
    3. Hvis begivenheden stadig ikke er tilgængelig, skal du vælge [Indstillinger] > [Kontohåndtering] > [Gendan licenser]. 
    4. Hvis du for nylig har aktiveret din konto på et andet system, skal du prøve at genaktivere dit PS4-system ved at vælge [Indstillinger] > [Kontohåndtering] > [Aktivér som din primære PS4]. Hvis systemet allerede er den primære PS4, skal du vælge [Deaktiver] og derefter aktivere det igen.
  • Den købte begivenhed kan ikke afspilles

    • Kør en hastighedstest ved at vælge [Indstillinger] > [Netværk] > [Test internetforbindelse]. Du skal have en forbindelse, der er højere end 4 mbps. 
    • Sørg for, at der ikke foregår andre internetstreaminger/-downloads på dit netværk. 
    • Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at forbinde routeren vha. et Ethernet-kabel. 
    • Hvis videoen stadig ikke afspilles, skal du vælge [Indstillinger] > [Kontohåndtering] > [Gendan licenser]. 
    • Hvis du for nylig har aktiveret din konto på et andet system, skal du prøve at genaktivere dit PS4-system ved at vælge [Indstillinger] > [Kontohåndtering] > [Aktivér som din primære PS4]. Hvis systemet allerede er den primære PS4, skal du vælge [Deaktiver] og derefter aktivere det igen.