Hjælp til PlayStation Hjælp og support til PlayStation

 
 

Se, om dette hjælper...

Sådan annullerer du et abonnement på PlayStation Store

  1. På XMB-menuen skal du gå ind i [PlayStation Network] > [Kontohåndtering] > [Transaktionshåndtering] > [Ydelsesliste]. 
  2. Vælg det aktuelle abonnement, og tryk på (X-knappen). 
  3. Vælg "Afbryd automatisk fornyelse", og tryk på (X-knappen). 

Hvis du gerne vil beholde dit abonnement, skal du vælge 'Genstart automatisk fornyelse' før fornyelsesdatoen ved at benytte samme metode.

Vis hele artiklen

Se, om dette hjælper...

Sådan anmoder du om en refundering af et køb i PlayStation Store

Sådan anmoder du om en tilbagebetaling af et køb i PlayStation Store

Hvis du har købt noget i PlayStation Store, men har fortrudt købet, kan du muligvis anmode om en tilbagebetaling.

For at få mere at vide, herunder hvordan du anmoder om en tilbagebetaling, skal du vælge den type indhold, du har købt, nedenfor. Udover tilbagebetalingsprocedurerne i oversigten nedenfor kan du have yderligere rettigheder i henhold til lokal lovgivning. Intet i oversigten nedenfor begrænser eller erstatter sådanne rettigheder i henhold til lokal lovgivning.

Hvis du ønsker det, kan du læse den komplette annulleringspolitik for PlayStation Store.

Vis hele artiklen