Updated 20. februar 2017

Information om totrinsbekræftelse

Sådan fungerer vores ekstra kontosikkerhedsfunktion.

 
 

Hvad er totrinsbekræftelse?

Totrinsbekræftelse (2SV) giver et ekstra lag af kontosikkerhed. Når du aktiverer 2SV, kan du vælge at logge ud af PlayStation Network på alle dine enheder, så sørg for, at du kender din kontoadgangskode og dit log ind-ID, før du aktiverer det.

Når 2SV er aktiveret, og du logger ind på din PS4, BRAVIA, webbrowser eller PlayStation App (PS App), bliver du bedt om følgende:

Trin et: kontoadgangskode og log ind-ID (e-mailadresse), og
Trin to: en bekræftelseskode, som vi sender i en sms-besked til din godkendte mobiltelefon (vi bruger kun dit mobilnummer til kontosikkerhed).

Når du logger ind på et andet PlayStation-system eller en Sony-enhed, bliver du bedt om følgende:

Trin et: kontoens log ind-ID (e-mailadresse), og
Trin to: adgangskode til enhedsinstallation.

Hvornår skal du logge ind med 2SV

Du skal logge ind med 2SV:

  • Når du logger ind på PSN første gang efter at have aktiveret 2SV.
  • Når du logger ind på PSN efter at have logget ud.
  • Hver gang du logger ind på PSN, hvis automatisk log på er deaktiveret.
  • Lejlighedsvise sikkerhedstjek, når du logger ind på webbrowser/PS App.

Du skal ikke logge ind med 2SV, hvis:

  • 2SV er deaktiveret.
  • Automatisk log på er aktiveret, og du tidligere har logget ind med 2SV.
  • Hvis du er logget ind på PSN, og du går ind under kontohåndtering (du behøver kun adgangskoden til din konto).
  • Hvis Påkræv adgangskode ved checkout er aktiveret, og du foretager et køb i PlayStation Store (du behøver kun din kontoadgangskode).

2SV og automatisk log på

Hvis automatisk log på er aktiveret på en enhed, vil andre personer med adgang til den muligvis kunne få adgang til dine kontooplysninger og dit indhold. Du bør deaktivere automatisk log på, hvis:

For at undgå uønsket adgang til kontoen i disse tilfælde skal du deaktivere 2SV og aktivere det igen.

Sådan aktiverer/deaktiverer du 2SV

Vælg den enhed, du vil bruge, for at få komplette instruktioner:

Sådan logger du ind, når 2SV er blevet aktiveret

Vælg den enhed, du vil bruge til at logge ind på din konto, for at få komplette instruktioner:

Hvad skal 2SV-koderne og adgangskoderne bruges til?

Bekræftelseskode
Vi sender dig en bekræftelseskode for at godkende dit mobilnummer til modtagelse af 2SV-tekstbeskeder, og når 2SV er aktiveret, sender vi dig en tekstbesked med en bekræftelseskode, hver gang du logger ind:

  • PS4,
  • webbrowser,
  • PS App eller
  • BRAVIA.

Adgangskode til enhedsinstallation
Hvis 2SV er aktiveret, skal dine PS3-, PS Vita-, PS TV-, PSP- eller Xperia-enheder godkendes vha. en adgangskode til enhedsinstallation, før du kan logge ind på dem. Du skal generere en ny adgangskode til enhedsinstallation for at godkende en ny enhed eller for at gen-godkende en enhed. Du kan bruge den samme adgangskode til enhedsinstallation, hver gang du logger på den enhed.

Sikkerhedskopikoder
Hvis du ikke kan modtage en bekræftelseskode, kan du bruge en sikkerhedskopikode til at logge på PS4 eller webbrowser/PS App. Sørg for at opbevare dine sikkerhedskopikoder på et sikkert sted. Se vores artikel problemer med at logge på for at få mere hjælp.

Kontoadgangskode
Dette er din normale kontoadgangskode. Du skal bruge den til at få adgang til kontohåndteringsfunktioner, når du er logget på en enhed, og til første trin af log ind med 2SV på:

  • PS4,
  • webbrowser,
  • PS App eller
  • BRAVIA.

Du behøver ikke din kontoadgangskode til at logge på andre enheder - kun adgangskoden til enhedsinstallation.