Hjælp til PlayStation Hjælp og support til PlayStation

 
 

Se, om dette hjælper...

Sådan aktiverer du et PlayStation-system manuelt

Sådan deaktiverer du en primær PS4

En PS4 med midlertidig aktivering bliver automatisk deaktiveret, når du logger ud af PSN. Deaktivér en primær PS4 ved at følge disse trin:

  1. Brug dit PS4-system til at logge på den relevante konto.
  2. Gå til [Indstillinger] > [Kontohåndtering] > [Aktivér som din primære PS4].
  3. Vælg [Deaktivér] > [Ja].

Din enhed er nu deaktiveret, og du kan aktivere en anden PS4 som dit primære system.

Vis hele artiklen

Før du kontakter os

For at hjælpe os med at hjælpe dig bedes du have dit Online ID, log ind-ID (e-mailen der er tilknyttet din konto) samt følgende oplysninger klar :

  • Detaljer om betalingsmetoden for din konto.
  • Serienummer på den konsol, der er brugt til at oprette eller logge ind på din konto.
  • Detaljer om en nylig transaktion (inklusive ordrenummer, det købte indhold, pris og dato for transaktionen).

Har du brug for at kontakte os?

Ring til os på 89 88 35 76

Vi er her for at hjælpe dig. Åbningstider: Man-fre 10.00 - 18.00

Afhængigt af dit spørgsmål vil vi bede dig om enten dine PSN-konto oplysninger eller din konsols serienummer. Hav venligst dette parat, når du ringer