Hjælp til PlayStation Hjælp og support til PlayStation

 
 

Se, om dette hjælper...

Sådan aktiverer du et PlayStation-system

Hvordan deaktiverer jeg et PS4-system?

Hver spiller kan have én PS4 aktiveret som den primære PS4 for deres konto, og én midlertidig aktivering på en anden PS4.

Aktivér en primær PS4

  • [Indstillinger] > [Kontohåndtering] > [Aktivér som din primære PlayStation 4] > [Aktivér].

Aktivér en midlertidig PS4

En midlertidig aktivering sker, når du vælger [Spil som gæst] på log ind-skærmen på en anden PS4 og logger på PSN. Du er den eneste bruger, der kan downloade og starte dit indhold fra PlayStation Store. Husk altid at logge ud af din konto for at afslutte midlertidig aktivering og undgå at nå grænsen for din aktivering.

Vis hele artiklen

Før du kontakter os

For at hjælpe os med at hjælpe dig bedes du have dit Online ID, log ind-ID (e-mailen der er tilknyttet din konto) samt følgende oplysninger klar :

  • Detaljer om betalingsmetoden for din konto.
  • Serienummer på den konsol, der er brugt til at oprette eller logge ind på din konto.
  • Detaljer om en nylig transaktion (inklusive ordrenummer, det købte indhold, pris og dato for transaktionen).

Har du brug for at kontakte os?

Ring til os på 89 88 35 76

Vi er her for at hjælpe dig. Åbningstider: Man-fre 10.00 - 18.00

Afhængigt af dit spørgsmål vil vi bede dig om enten dine PSN-konto oplysninger eller din konsols serienummer. Hav venligst dette parat, når du ringer