Updated 19. april 2017

PS4: Rediger dit log ind-ID (e-mailadresse)

Denne artikel forklarer, hvordan du bruger din PlayStation 4 til at opdatere dit log ind-ID, og hvordan du løser problemer med at redigere dit log ind-ID.

 
 

Hvordan redigerer jeg mit log ind-ID?

  1. Vælg din lokale brugerkonto, tryk op på controlleren for at åbne funktionsskærmen, og gå til [Indstillinger] > [PlayStation Network] > [Kontoinformation] > [Log ind-ID].
  2. Indtast din adgangskode.
  3. Indtast dit nye log ind-ID (e-mailadresse), og vælg "Bekræft".
  4. Hvis du ændrer log ind-ID for en underkonto, skal hovedkontoen godkende dette ved at indtaste deres adgangskode.
  5. Vi sender dig et link via e-mail. Klik på linket for at bekræfte den nye e-mailadresse.
  6. Du kan nu logge på din konto med dit nye log ind-ID.
  7. Du modtager en e-mail fra playstationnetwork@ac.playstation.net både til din oprindelige og din nye e-mailadresse, som giver dig besked om ændringen.

Hvad er et log ind-ID?

Hver SEN-konto har et log ind-ID tilknyttet, som skal være en gyldig e-mailadresse for at sikre, at hver bruger har sit eget unikke log ind-ID. Vi anbefaler kraftigt, at du sørger for at bruge en e-mailadresse, der er opdateret og tilgængelig, så du kan holde din konto sikker, og så vi kan kontakte dig med vigtige kontooplysninger.

Hvad er e-mailbekræftelse?

Vi vil muligvis bede dig om at bekræfte din e-mailadresse, enten når du opretter kontoen eller på et senere tidspunkt. Det gør vi for at kontrollere, at din e-mailadresse er nøjagtig og opdateret.

Hvordan bekræfter jeg min e-mailadresse?

Vi vil muligvis bede dig om at bekræfte, når du er logget på din PlayStation Network-konto. Vi sender dig en e-mail med et link. Du skal blot klikke på linket for at bekræfte og fortsætte med at logge på.

Hvad gør jeg, hvis jeg har problemer med at ændre mit log ind-ID?

  • Dette kan skyldes, at du har mistet forbindelsen til internettet, eller at PlayStation Network er under vedligeholdelse. Kontroller din internetforbindelse, og kontroller, om der er vedligeholdelse.
  • Hvis du ikke kan ændre dit log ind-ID, fordi e-mailadressen allerede er i brug, så kontakt os for at få hjælp.
  • Hvis du ikke har ændret dit log ind-ID, men du modtager en e-mail om, at du har, så kontakt os så hurtigt som muligt.
  • Hvis du ikke kan huske den e-mailadresse, du brugte til at oprette din konto, kan du ikke bruge de metoder, der står her. Kontakt os i stedet, og giv os følgende oplysninger:
  1. Online ID
  2. En kopi af dit ID. For eksempel dit pas eller dit kørekort.