Hjælp til PlayStation Hjælp og support til PlayStation

 
 

Se, om dette hjælper...

Sådan ændres et Online ID på PS4 og i webbrowser

Fra den 11. april 2019 kan du ændre dit online ID. Før du ændrer dit online ID, skal du overveje nogle ting:

  • Spil kan opleve problemer efter en ændring af online ID. En liste over PS4-spil, der er testet med online ID-ændringsfunktionen kan findes her*.
  • Dit nye online ID skal overholde vores servicevilkår, herunder Regelsæt for adfærd i fællesskabet.
  • PS3, PS Vita og PS/TV-spil og -apps understøtter ikke online ID-ændringsfunktionen.
  • Hvis du oplever tekniske problemer, kan du gratis skifte tilbage til dit oprindelige online ID ved at følge trinene nedenfor. Ved at gå tilbage til et tidligere online ID løses de fleste problemer, der skyldes ændring af ID'et.
  • Børnekonti kan ikke ændre online ID.

    *Visse spil, der ikke har nogen kendte problemer identificeret på listen, kan stadig opleve problemer, hvis du ændrer dit online ID.
     

Hvordan ændrer jeg mit PSN online ID på PS4?

  1. Gå til [Indstillinger] > [Kontohåndtering] > [Kontoinformation] > [Profil] > [online ID].
  2. Indtast dit nye online ID.
  3. Følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre ændringen.
  4. Når du har fuldført ændringsprocessen, vil du blive logget ud af alle enheder.

Vis hele artiklen

Har du brug for at kontakte os?

Ring til os på 89 88 35 76

Vi er her for at hjælpe dig. Åbningstider: Man-fre 10.00 - 18.00

Afhængigt af dit spørgsmål vil vi bede dig om enten dine PSN-konto oplysninger eller din konsols serienummer. Hav venligst dette parat, når du ringer