Updated 15. februar 2018

Kom godt i gang med "That's you!" på PS4

Spil- og enhedsopsætning samt fejlfinding

 
 

"That’s You!" spilles af op til seks spillere med tablets eller smartphones og din PlayStation 4. Hver spiller skal bruge sin egen Android- eller iOS-mobilenhed med "Thats You!"-appen installeret.

For at komme i gang skal du bruge

Enkelte enheder er ikke kompatible med "That’s You!". Få mere information her.

Sådan kommer du i gang

  1. Download, og installer appen
  • Søg i app-butikken på din enhed efter "That’s You!", og følg den sædvanlige procedure for at downloade og installere det.
  1. Tilslut dine mobilenheder til din PS4
  • Du kan tilslutte på to måder:

Wi-fi-netværk

Tilslut dine mobilenheder til samme wi-fi-netværk som din PS4.

Find wi-fi-forbindelsen på din PS4 ved at gå til [Indstillinger] > [Netværk] > [Vis forbindelsesstatus], og vælg SSID:

Du kan ikke se SSID, hvis din PS4 er forbundet til dit netværk med et LAN-kabel. I dette tilfælde skal du sikre dig, at dine mobilenheder er tilsluttet til samme router – SSID'et er ofte angivet på et mærkat på routeren.

Wi-fi-hotspot på PS4

Tilslut dine mobilenheder til et wi-fi-hotspot på din PS4.

  1. Start "That’s You!" på din PS4.
  2. I hovedmenuen i "That’s You!" på din PS4 skal du trykke på OPTIONS-knappen på den trådløse DualShock 4-controller.
  3. På din PS4 skal du vælge [Wi-fi-hotspot] > [Ja] > [Ja] for at få vist information om wi-fi-hotspottet.
  4. På hver af mobilenhederne skal du gå til indstillingsmenuen, og under wi-fi-indstillingerne skal du vælge det PS4-hotspot, som du lige har aktiveret.

Bemærk:

  • Internet-/PSN-funktioner er deaktiverede, når der er forbindelse til wi-fi-hotspottet på din PS4. Afbryd forbindelsen til wi-fi-hotspottet på din PS4 direkte fra spilindstillingerne eller ved at lukke spillet.
  • Wi-fi-hotspottet på din PS4 giver dig ikke adgang til internettet fra din mobilenhed. Nogle enheder vil spørge, om du vil bruge denne internetforbindelse, når du tilslutter til wi-fi-hotspottet på din PS4. Hvis det sker, skal du svare [Ja] og vælge ikke at blive spurgt igen, hvis det er muligt.
  1. Åbn appen, og vælg [Spil]
  • Appen vil forsøge at finde din PS4, der er forbundet til samme netværk/hotspot, og synkronisere med den.

For at få den bedste oplevelse med spil fra PlayLink, skal du tilslutte din PS4 til din wi-fi-router med et netværkskabel (LAN-kabel). Routeren skal stå i samme rum som din PS4, og telefoner skal være forbundet til wi-fi-routeren via en 5 ghz-forbindelse. 5 ghz wi-fi er sædvanligvis aktiveret på nyere routere, og det har ofte _5G eller lignende i netværksnavnet (SSID).  Ældre enheder understøtter muligvis ikke 5 ghz wi-fi, men du kan tilslutte nogle enheder via 2,4 ghz og nogle via 5 ghz så længe, de alle er forbundet til samme router.

Problemer med at tilslutte en mobilenhed

Hvis din enhed ikke er korrekt forbundet til "That’s You!" på din PS4, eller hvis spillet ikke kører eller er ved at starte, får du muligvis en fejlmeddelelse. Vælg forbindelsestypen – enten wi-fi-netværk eller wi-fi-hotspot – for at få hjælp.

  • Problemer med at tilslutte til wi-fi-netværk

    Du får denne fejlmeddelelse på din mobilenhed, hvis det er mislykkedes at oprette forbindelse til din PS4 via wi-fi-netværket:

    1. Sørg for, at din mobilenhed er forbundet til samme netværk som din PS4.

    Find ud af, hvilket netværk din PS4 er forbundet til ved at gå til [Indstillinger] > [Netværk] > [Vis forbindelsesstatus], og vælg SSID.

    Du kan ikke se SSID, hvis din PS4 er forbundet til dit netværk med et LAN-kabel. I dette tilfælde skal du sikre dig, at dine mobilenheder er tilsluttet til samme router – SSID'et er ofte angivet på et mærkat på routeren.

    Tjek wi-fi-netværket i indstillingsmenuen på din mobilenhed for at sikre dig, at netværksnavnene er de samme:

    1. Tjek wi-fi-indstillingerne på din mobilenhed

    Nogle enheder skifter væk fra det wi-fi-netværk, du bruger, fordi de er indstillede til at søge efter den stærkeste internetforbindelse. Du kan oftest slå denne funktion fra i din enheds wi-fi-indstillinger eller bede din telefon om at "glemme" det netværk, den bliver ved med at forbinde til. (Du kan genoprette forbindelsen senere.)

    1. Skift til en anden wi-fi-frekvens

    En 5 ghz-forbindelse anbefales, hvis du har en PS4 Pro eller PS4 Slim, mens hvis du befinder dig langt fra routeren eller ikke har Pro- eller Slim-versioner, skal du forsøge med en 2,4 ghz-forbindelse i stedet.

    1. Hvis problemet fortsat opstår, skal du forsøge at oprette forbindelse til wi-fi-hotspottet på din PS4 i stedet.
    1. Tjek din mobilenheds batteristatus

    Du bør have et fuldt opladt batteri, mens vi anbefaler, at det har mindst 30 % Du kan spille, mens du oplader din enhed.

    1. Bruger man båndbredde ved at downloade?
    • Sørg for, at din PS4 ikke downloader opdateringer i baggrunden. Gå til [Meddelelser] > [Downloads], og sæt alle downloads på pause, eller afbryd dem.
    • Sørg for, at din mobilenhed ikke downloader opdateringer.
    • Luk alle apps bortset fra "That’s You!" på din mobilenhed.
    1. Nogle enheder forårsager wi-fi-interferens. Sluk så mange af følgende enheder som muligt:
    • Mobilenheder (som du ikke bruger til at spille!)
    • Mikroovne
    • Hårtørrere
    • Trådløse fastnettelefoner
    • Printere
    • Alle andre enheder med internetforbindelse
    1. Sørg for, at din PS4 og/eller wi-fi-router er placeret, så signalstyrken er optimal. Undgå at placere dem:
    • I et lukket rum såsom et skab eller bagved noget – du bør kunne se din router og din PS4.
    • Tæt på et akvarium eller mange ledninger eller metalgenstande.
    • Tæt på andre trådløse enheder – hold dem mindst en meter fra enheder såsom trådløse højttalere eller bærbare computere.
    1. VPN-mobilapps kan påvirke signalstyrken.
    • Luk disse apps, hvis de kører, eller slet dem, hvis du stadig har problemer.
  • Problemer med at tilslutte til wi-fi-hotspot på din PS4

    Du får denne fejlmeddelelse på din mobilenhed, hvis det er mislykkedes at oprette forbindelse til wi-fi-hotspottet på din PS4.

    1. Indtast din PS4's IP-adresse manuelt.
    • På din PS4 skal du gå til [Indstillinger] > [System] > [Systeminformation].
    • I "That’s You!"-appen skal du trykke på [Hjælp til forbindelse] > [Indtast IP-adresse] og indtaste din PS4's IP-adresse.
    1. Tjek wi-fi-indstillingerne på din mobilenhed

    Nogle enheder skifter væk fra det wi-fi-netværk, du bruger, fordi de er indstillede til at søge efter den stærkeste internetforbindelse. Du kan oftest slå denne funktion fra i din enheds wi-fi-indstillinger eller bede din telefon om at "glemme" det netværk, den bliver ved med at forbinde til. (Du kan genoprette forbindelsen senere.)

    1. Tjek din mobilenheds batteristatus

    Du bør have et fuldt opladt batteri, mens vi anbefaler, at det har mindst 30 % Du kan spille, mens du oplader din enhed.

    1. Nogle enheder forårsager wi-fi-interferens. Sluk så mange af følgende enheder som muligt:
    • Mobilenheder (som du ikke bruger til at spille!)
    • Mikroovne
    • Hårtørrere
    • Trådløse fastnettelefoner
    • Printere
    • Alle andre enheder med forbindelse til internettet
    1. Sørg for, at din PS4 og/eller wi-fi-router er placeret, så signalstyrken er optimal. Undgå at placere dem:
    • I et lukket rum såsom et skab eller bagved noget – du bør kunne se din router og din PS4.
    • Tæt på et akvarium eller mange ledninger eller metalgenstande.
    • Tæt på andre trådløse enheder – hold dem mindst en meter fra enheder såsom trådløse højttalere eller bærbare computere.
    1. Hvis problemet fortsætter, er der muligvis et problem med dit wi-fi-netværk.
    • Undersøg, om du kan få hjælp til at løse problemet på Fix & Connect.