Změna e-mailové adresy přihlašovacího ID

Jak změnit e-mailovou adresu pro své přihlašovací ID PlayStation

Změň nebo obnov e-mailovou adresu pro své přihlašovací ID ve službě PlayStation™Network (PSN).

Co je e-mailová adresa pro přihlašovací ID?

Součástí každého účtu je jedinečné přihlašovací ID, pomocí kterého se přihlašuješ do služby PSN a které je propojeno s platnou e-mailovou adresou. E-mail představuje primární způsob komunikace mezi službou PlayStation a hráči a používá se k: 

  • ověření tvého účtu,
  • zajištění ochrany tvých údajů, 
  • tomu, abys nepropásl důležité informace o svém účtu.

Proto doporučujeme, abys používal aktuální a dostupnou e-mailovou adresu.

Jak změnit přihlašovací ID

Když změníš své přihlašovací ID (e-mailovou adresu), budeš odhlášen ze všech zařízení. Když změníš svou e-mailovou adresu, přijde ti na tvou původní adresu e-mail, ve kterém bude tvé nové přihlašovací ID (e-mailová adresa).

Webový prohlížeč: Změna přihlašovacího ID

  1. Ve webovém prohlížeči se přihlas do správy účtu. 
  2. Z boční lišty vyber možnost Zabezpečení.
  3. Klikni na možnost [Upravit] vedle položky „Přihlašovací ID (e-mailová adresa)“. 
  4. Zadej svou novou e-mailovou adresu a klikni na možnost [Uložit]. 
  5. Možná bude třeba, abys z bezpečnostních důvodů znovu zadal své heslo. 
  6. Na tvou novou e-mailovou adresu ti přijde e-mail, ve kterém tě vyzveme k ověření tvého nového přihlašovacího ID. V tomto e-mailu klikni na tlačítko [Verify Now] (Ověřit). Také ti přijde e-mail na původní e-mailovou adresu, budou v něm podrobnosti o změně.

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Users and Accounts (Uživatelé a účty). 

  2. Tvoje přihlašovací ID (e-mailová adresa) Zadej svou novou e-mailovou adresu a klikni na možnost [Uložit]. Možná budeš muset znovu zadat heslo k účtu.

  3. Na tvou novou e-mailovou adresu ti přijde e-mail, ve kterém tě vyzveme k ověření tvého nového přihlašovacího ID. V tomto e-mailu klikni na tlačítko [Verify Now] (Ověřit). Také ti přijde e-mail na původní e-mailovou adresu, budou v něm podrobnosti o změně.

  1. Přejdi do nabídky Nastavení > Správa účtu > Informace o účtu > Přihlašovací ID a zadej své heslo.
  2. Zadej nové přihlašovací ID (e-mailovou adresu) a vyber možnost Potvrdit.
  3. Na tvou novou e-mailovou adresu ti přijde e-mail, ve kterém tě vyzveme k ověření tvého nového přihlašovacího ID. V tomto e-mailu klikni na tlačítko [Verify Now] (Ověřit). Také ti přijde e-mail na původní e-mailovou adresu, budou v něm podrobnosti o změně.

Máš problémy se změnou přihlašovacího ID?

Může to být kvůli problémům s připojením nebo údržbou služby PlayStation Network. Zkontroluj své internetové připojení a navštiv stránku se stavem služby PSN.

Pokud nemáš přístup ke svému přihlašovacímu ID (e-mailové adrese), kontaktuj podporu PlayStation pomocí odkazu na konci této stránky.

Nevyžádaná změna přihlašovacího ID? 

Pokud si myslíš, že někdo změnil tvé údaje o účtu, podívej se do průvodce níže a zabezpeč svůj účet. 

Průvodce při prolomeném účtu

Potřebuješ pomoci? 

Kontaktuj naše specialisty podpory

Kontaktuj podporu PlayStation