Zjisti, jak změnit svoje online ID ve službě PlayStation™Network (PSN) a co dělat, když po změně online ID dochází k problémům.
Online ID je unikátní zobrazované jméno, kterým se identifikuješ ve službě PSN. Své aktuální online ID najdeš, když se na své konzoli nebo v aplikaci PlayStation®App podíváš na svůj profil.
Před změnou svého online ID zvaž několik věcí:
Pokud dochází k technickým problémům, můžeš se zdarma vrátit zpět ke svému původnímu online ID. Návrat k předchozímu online ID by měl vyřešit většinu problémů způsobených změnou ID.
Některým hrám, aplikacím a službám může nějakou dobu trvat, než se aktualizují na tvé nové online ID. V některých případech může aktualizace trvat až týden.
Po změně online ID se mohou u her pro konzoli PS4 vyskytnout problémy. Seznam her pro konzoli PS4 testovaných s funkcí změny online ID se nachází zde*.
Pokud tvé nové online ID porušuje naše Podmínky služby, bude změněno na temp-xxxxx. Své online ID můžeš změnit podle kroků uvedených níže.
Hry a aplikace pro systém PS3, PS Vita a PS/TV nepodporují funkci změny online ID.
Dětským účtům nelze online ID změnit.
*Při změně online ID se u některých her mohou vyskytnout problémy i přesto, že nemají na seznamu uvedené žádné známé problémy.
Webový prohlížeč: Změna online ID
Pokud zjistíš, že se tvé online ID změnilo bez tvého vědomí, pokus se účet obnovit podle níže uvedeného průvodce.
Poté, co vybereš možnost Potvrdit, bude tvé nové online ID dočasně zablokováno. Tvé nové online ID bude zarezervováno po dobu 24 hodin. Během těchto 24 hodin je třeba proces dokončit, aby ti tvé nové online ID bylo přiděleno trvale.
Kontaktuj naše specialisty podpory
Zadej datum narození