Updated 23. května 2018

Jak zkontrolovat transakce v obchodě PlayStation

Zjisti, jak zobrazit záznamy o svých nákupech v obchodě PlayStation Store.

Platby v obchodě PlayStation Store se na výpisu k tvé kreditní nebo debetní kartě zobrazují jako „Sony Ent Network“. Všechny platby stržené z tvé kreditní nebo debetní karty do poloviny února 2012 se zobrazují jako „Sony Online Services“.

Webový prohlížeč

  1. Přihlas se ke správě účtu a na domovské obrazovce vyber možnost „Historie transakcí“.
  2. Z rozevírací nabídky vyber možnost „Účet“ a nastav období.
  3. Výběrem transakce zobrazíš její podrobnosti.
  1. Jdi do nabídky [Nastavení] > [Správa účtu] > [Informace o účtu] > [Peněženka] > [Historie transakcí].
  2. Vyber účet, pro který chceš zobrazit transakce.
  3. Vyber období pro transakce a zvol možnost [Další].
  4. Výběrem transakce zobrazíš její podrobnosti.
  1. Klepni na možnost [PlayStation Store] > [Online ID] > [Nastavení účtu].
  2. Stiskni tlačítko nabídky v pravé horní části obrazovky > [Účet] > [Historie transakcí].
  3. Výběrem transakce zobrazíš její podrobnosti.
  1. Vyber účet místního uživatele a přejdi do nabídky [PlayStation Network] > [Přihlásit] > [Správa účtu] v nabídce XMB (XrossMediaBar).
  2. Přejdi do nabídky [Správa transakcí] a vyber možnost [Historie transakcí].
  3. Z rozevírací nabídky vyber svůj účet (můžeš si prohlédnout i své přidružené vedlejší účty) a vyber možnost „Pokračovat“.
  4. Vyber období a zvol možnost „Pokračovat“.
  5. Podrobnosti o transakci zobrazíte jejím označením a stisknutím (tlačítka X). 
  1. Na domovské obrazovce klepni na možnost [PlayStation Store] a přihlas se ke svému účtu.
  2. Klepni na možnost [Možnosti] > [Správa transakcí] > [Historie transakcí].
  3. Zadej přihlašovací ID účtu, který si chceš prohlédnout (můžeš si prohlédnout i své přidružené vedlejší účty), vyber období a klepni na možnost [Další].
  4. Výběrem transakce ze seznamu zobrazíš její podrobnosti.

Pokud i po zkontrolování svých transakcí nějakou platbu nepoznáváš, postupuj podle kroků uvedených v nejčastějších dotazech k neoprávněným transakcím.