Nápověda k systému PlayStation Nápověda a podpora PlayStation

 
 

Může ti pomoci toto...

Jak zrušit předplatné zakoupené v obchodě PlayStation Store

Služby PS Plus, PS Now a EA Access

  1. Přejdi do nabídky [Nastavení] > [Správa účtu] > [Informace o účtu] > [Předplatné PlayStation]. 
  2. Vyber předplatné, které chceš zrušit. 
  3. Vyber možnost [Vypnout automatické prodloužení].

Všechna ostatní předplatná

  1. Přejdi do nabídky [Nastavení] > [Správa účtu] > [Informace o účtu] > [Seznam služeb]. 
  2. Vyberte ze seznamu předplatné a vyberte možnost [Vypnout automatické prodloužení].

Zobrazit celý článek

Může ti pomoci toto...

Jak zažádat o vrácení peněz za nákup v obchodě PlayStation Store

Žádost o vrácení peněz za nákup v obchodě PlayStation Store

Pokud jsi uskutečnil nákup v obchodě PlayStation Store, ale svou koupi sis rozmyslel, můžeš zažádat o vrácení peněz.

Další informace, včetně žádosti o vrácení peněz, získáš níže po zvolení typu zakoupeného obsahu. K dále shrnutým postupům vrácení peněz ti mohou navíc náležet práva podle příslušných místních zákonných požadavků. Žádné ustanovení následujícího shrnutí neomezuje ani nenahrazuje žádné takové právo určené místními zákony.

Máš také možnost přečíst si kompletní zásady zrušení transakce v obchodě PlayStation Store.

Zobrazit celý článek