Updated 23. července 2020

Jak nahlásit obsah ve službě PlayStation Network

Jak nahlásit nevhodný obsah a co se stane, když nám zašleš hlášení.

Ještě než nahlásíš nějaký obsah ve službě PlayStation Network, ujisti se, že víš, kdy by měli hráči hlášení zasílat a jak je bezpečnostní tým PlayStation zpracovává.

 
 

V jakých případech bych měl nahlásit obsah?

Nahlašuj obsah, který porušuje pravidla chování komunity. Pokud obsah pravidla chování neporušuje, ale nepřeješ si být v kontaktu s hráčem, který jej sdílel, můžeš si danou osobu zablokovat.

Nahlášení obsahu s cílem uškodit jinému hráči je porušením pravidel chování a může mít za následek dočasnou nebo trvalou blokaci tvého účtu.

Co se stane, když nahlásím nějaký obsah?

Jednotlivá hlášení prošetřují moderátoři, kteří vyhodnocují, zda nahlášený obsah porušuje pravidla chování. Obsah, jenž je v rozporu s pravidly, odebereme a proti hráči, který jej sdílel, podnikneme patřičné kroky.

 
 

Jak nahlásit obsah ve službě PlayStation Network

Vždy nahlašuj přímo část obsahu, o níž se domníváš, že porušuje pravidla chování, například urážlivou zprávu, nikoli online ID daného hráče. Pokud došlo k zaslání obsahu v rámci hry, použij funkci nahlášení přímo v dané hře.

  • Funkce nahlašování na systémech PlayStation

      Konzole PlayStation 4 Konzole PlayStation 3 Konzole PS Vita / služba PS TV Aplikace PlayStation App / PlayStation Messages
    Zprávy    
    Žádosti o přátelství
    Živá vysílání
    Profily hráčů 
    Hlasový chat skupiny
    Textový chat skupiny
    Upozornění her a pozvánky
    Co je nového
    Obsah komunity

Konzole PlayStation 4 – nahlašování obsahu ve službě PSN

Nahlašovat lze zprávy, žádosti o přátelství, živá vysílání, hráčské profily, textový chat party, herní upozornění, novinky kanálu Co je nového a komunitní obsah.

Nahlášení provedeš tak, že označíš část obsahu, která porušuje pravidla chování komunity, stiskneš tlačítko OPTIONS, vybereš možnost [Nahlásit] a zvolíš důvod hlášení. Jako praktický příklad si uvedeme nahlášení zprávy: 

  1. Vyber možnost [Zprávy], označ textovou, zvukovou nebo obrazovou zprávu, kterou chceš nahlásit, a stiskni tlačítko OPTIONS.
  2. Vyber možnost [Nahlásit] a zvol důvod hlášení.

Nahlásit můžeš také nevhodný obsah na hráčském profilu, pokud je součástí skutečného jména, online ID, části O mně nebo profilového obrázku.

  • Webový prohlížeč – nahlašování obsahu ve službě PSN

    1. Na stránce PlayStation.com vyber v pravém horním rohu možnost [Sign In] (Přihlásit se).
    2. Přejdi k obsahu, který chceš nahlásit, a vyber možnost [More Options] (Další možnosti) > [Report] (Nahlásit).
  • Konzole PS3 – nahlašování obsahu ve službě PSN

    Nahlášení zprávy

    1. Přejdi do nabídky [Přátelé] > [Message Box] (Okno zpráv) > [Přijato].
    2. Označ zprávu, kterou chceš nahlásit, a stiskni (tlačítko s trojúhelníkem).
    3. Přejdi dolů k možnosti [Submit Grief Report] (Odeslat stížnost) a stiskni (tlačítko X).
    4. Přečti si informace týkající se hlášení stížností a stisknutím (tlačítka X) potvrď svůj souhlas.
    5. Vyber důvod stížnosti a stiskni (tlačítko X).

    Nahlášení žádosti o přátelství

    1. Přejdi do nabídky [Přátelé] a vyhledej příslušnou žádost o přátelství.
    2. Označ žádost o přátelství, kterou chceš nahlásit, a stiskni (tlačítko s trojúhelníkem).
    3. Přejdi dolů k možnosti [Submit Grief Report] (Odeslat stížnost) a stiskni (tlačítko X).
  • Konzole PS Vita – nahlašování obsahu ve službě PSN

    Nahlášení zprávy

    1. Vyber možnost [Zprávy] > [Start].
    2. Otevři příslušnou zprávu a vyber možnost [Možnosti] > [Nahlásit].
    3. Vyber důvod hlášení a zvol možnost [Odeslat].

    Nahlášení žádosti o přátelství

    1. Vyber možnost [Přátelé] > [Start] > [Žádosti o přátelství].
    2. Vyhledej žádost o přátelství, kterou chceš nahlásit, a vyber možnost [Možnosti] > [Nahlásit].
    3. Vyber důvod hlášení a zvol možnost [OK].