Updated 27. října 2017

Jak nahlásit obsah ve službě PlayStation Network

Jak nahlásit nevhodný obsah a co se stane, když nám zašleš hlášení.

 
 

Mám podat hlášení?

Pokud nevíš, zda máš podat hlášení, můžeš se podívat do pravidel chování komunity, kde zjistíš, jestli uživatel porušuje pravidla. Pokud si myslíš, že hráč neporušil žádná pravidla chování komunity, ale nechceš s ním v rámci služby PlayStation Network (PSN) komunikovat, můžeš ho zablokovat a zabránit tak veškeré přímé komunikaci.

Pokud chceš nahlásit něco, co vidíš ve hře; například se některý hráč chová agresivně nebo podvádí, můžeš jej nahlásit přímo ze hry. Další informace najdeš v článku „Jak nahlásit chování ve hře“.

Rozdíl mezi zablokováním a nahlášením

Zablokování

Pokud máš hráče blokovaného, nemůže tě přímo kontaktovat. To znamená, že nemůže provést následující aktivity:

  • Zaslat ti žádost o přátelství.
  • Sledovat tě.
  • Zaslat ti pozvánky do skupin, funkce Share Play (Sdílený přístup), herních relací, komunit nebo ke sledování vysílání.
  • Přidat se ke komunitám, které vytvoříš.
  • Zobrazit tvé přátele, ať už je tato informace soukromá či nikoli.

Stále však uvidíš ostatní veřejné příspěvky této osoby. Zablokuješ-li hráče, náš tým moderátorů nepodnikne žádné kroky.

Pokud si myslíš, že hráč neporušuje pravidla chování komunity, ale pouze s ním nechceš komunikovat, zablokuj ho. Porušuje-li však pravidla chování komunity, je možné nahlásit jeho obsah.

Hráče můžeš odblokovat v nabídce [Přátelé] > [Players Blocked] (Blokovaní hráči) nebo [Seznam blokování] v závislosti na využívaném systému.

Hlášení

Nepoužíváme digitalizovaný systém, takže veškerá hlášení, která nám hráči zašlou, prošetřují naši moderátoři. Zasláním velkého množství hlášení na jednoho hráče proto nedosáhneš toho, že proti němu okamžitě přijmeme opatření. Moderátoři přijímají opatření pouze proti uživatelům, kteří porušují pravidla chování komunity, takže si dobře rozmysli, zda je hlášení na místě.

Obvykle uživatele varujeme, můžeme však pozastavit či zakázat jeho účet služby PlayStation Network nebo systém PlayStation, aniž bychom mu zaslali varování týkající se vážných porušení pravidel chování komunity.

Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může se stát, že odesílateli falešných hlášení udělíme varování, pozastavení nebo zákaz aktivit.

Jak poslat hlášení

V níže uvedené tabulce najdeš veškerá témata hlášení ze systému. Zaškrtni typ obsahu a systému a postupuj podle jednotlivých kroků:

  Systém PlayStation 4 Systém PlayStation 3 Systém PS Vita / PS TV Aplikace PlayStation App / PlayStation Messages
Zprávy    
Žádosti o přátelství
Živá vysílání
Profily hráčů 
Hlasový chat skupiny
Textový chat skupiny
Upozornění her a pozvánky
Co je nového
Obsah komunity

Systém PlayStation 4

Zprávy

  1. Vyber možnost [Zprávy], označ textovou, zvukovou nebo obrazovou zprávu, kterou chceš nahlásit, a stiskni tlačítko OPTIONS.
  2. Na pravé straně obrazovky se zobrazí nabídka.
  3. Vyber možnost [Nahlásit] a zvol vhodnou variantu zprávy:
  • Je to obtěžující nebo nemám zájem

Pokud si myslíš, že obsah neporušuje pravidla chování komunity, vyber tuto možnost a poté zablokuj hráče, uprav nastavení ochrany soukromí nebo opusť konverzaci. Náš tým moderátorů nepřijme žádná opatření.

  • Myslím, že by to ve službě PlayStation Network nemělo být

Pokud vybereš tuto variantu, uveď ji do hlášení a zvol možnost [Hlásit vybranou položku]. Naši moderátoři prošetří hlášení a přijmou adekvátní opatření. Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

  1. Důkladně si přečti část [O hlášení] a vyber možnost [Další].
  2. Zadej všechny relevantní informace, které by mohly pomoci našim moderátorům s prošetřením, a vyber možnost [Další].
  3. Poslední stránku si důkladně přečti, a jakmile budeš spokojený s poskytnutými informacemi, vyber možnost [Odeslat].

Žádost o přátelství

Když ti hráč zasílá žádost o přátelství, může k ní přidat zprávu. Pokud je obsah zprávy nevhodný, můžeš nám zaslat hlášení následujícím způsobem:

  1. Přejdi do nabídky [Přátelé] a vyber možnost [Žádosti o přátelství].
  2. Otevři žádost o přátelství, kterou chceš nahlásit, stiskni tlačítko OPTIONS a vyber možnost [Nahlásit] > [Myslím, že by to ve službě PlayStation Network nemělo být].
  3. Vyber důvod hlášení, zvol možnost [Hlásit vybranou položku] a naši moderátoři záležitost prošetří. Pokud s příslušným hráčem již nechceš komunikovat, vyber možnost [Zablokovat hráče] (pokud vybereš možnost [Zablokovat hráče], moderátoři nepřijmou žádná opatření). Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.
  4. Důkladně si přečti část [O hlášení] a vyber možnost [Další].
  5. Zadej všechny relevantní informace, které by mohly pomoci našim moderátorům s prošetřením, a vyber možnost [Další].
  6. Poslední stránku si důkladně přečti, a jakmile budeš spokojený s poskytnutými informacemi, vyber možnost [Odeslat].

Živé vysílání přes službu Live from PlayStation (Živě od PlayStation)

  1. Spusť streamování a stiskni tlačítko OPTIONS.
  2. Pokud chceš, aby ti nemohl autor vysílání zasílat zprávy a žádosti o přátelství, vyber možnost [Blokovat tohoto provozovatele vysílání]. Stále budeš moci zobrazit jeho vysílání a naši moderátoři nepřijmou žádná opatření.
  3. Pokud chceš, aby naši moderátoři prošetřili vysílání, případně přijali adekvátní opatření proti autorovi vysílání, vyber možnost [Nahlásit toto vysílání] > [Další] > [Myslím, že by to ve službě PlayStation Network nemělo být].

Pokud vybereš tuto variantu, uveď ji do hlášení a zvol možnost [Hlásit vybranou položku]. Naši moderátoři prošetří hlášení a přijmou adekvátní opatření. Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

  1. Důkladně si přečti část [O hlášení] a vyber možnost [Další].
  2. Zadej všechny relevantní informace, které by mohly pomoci našim moderátorům s prošetřením, a vyber možnost [Další].
  3. Poslední stránku si důkladně přečti, a jakmile budeš spokojený s poskytnutými informacemi, vyber možnost [Odeslat].

Profil hráče

Pokud narazíš na nevhodný obsah v profilu nějakého hráče (například v částech Skutečné jméno, Online ID, O mně nebo Obrázek profilu), stačí, když nahlásíš našim moderátorům jeho online ID a oni prošetří jeho profil. Zašli nám hlášení následujícím způsobem:

  1. Přejdi do nabídky [Přátelé] a v seznamu přátel vyhledej příslušný profil nebo vyhledej hráče pomocí online ID.
  2. Označ možnost, kterou chceš nahlásit, a stiskni tlačítko OPTIONS.
  3. Vyber položku [Nahlásit] a zvol možnost, kterou chceš nahlásit:
  • Chování ve hře nebo obsah vytvořený či sdílený v rámci hry

Zobrazí se doporučení nahlásit hráče přímo ve hře. To je obvykle možné stisknutím tlačítka OPTIONS při spuštěné hře. Podrobnosti najdeš v našem článku Jak nahlásit chování ve hře nebo obsah vytvořený uživateli.

Uživatele je také možné blokovat z této stránky, takže o něm neuslyšíš, dokud ho neodstraníš ze seznamu blokovaných hráčů – [Přátelé] > tlačítko OPTIONS > [Players Blocked] (Blokovaní hráči). Naši moderátoři nepřijmou žádná opatření.

  • Obsah vytvořený a sdílený mimo hru

Pokud chceš nahlásit takový obsah, bude třeba tento sdílený obsah vyhledat. Další informace najdeš v tomto článku v částech Zprávy, Vysílání, Obrázky, Videoklipy, Události, Komunity nebo Komentáře.

  • Obsah v profilu

Pomocí této možnosti můžeš nahlásit nevhodný obsah v částech Online ID, Skutečné jméno, Obrázek profilu, O mně nebo Titulní obrázek profilu. Pokud chceš nahlásit herní uživatelské jméno, je nutné zaslat hlášení přímo ze hry. Vyber možnost, která nejlépe popisuje profil hráče:

  • Je to obtěžující nebo nemám zájem

Pokud si myslíš, že obsah neporušuje pravidla chování komunity, vyber tuto možnost a poté zablokuj hráče. Náš tým moderátorů nepřijme žádná opatření.

  • Myslím, že by to ve službě PlayStation Network nemělo být

Pokud vybereš tuto variantu, uveď ji do hlášení a zvol možnost [Hlásit vybranou položku]. Naši moderátoři záležitost prošetří. Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

  1. Důkladně si přečti část [O hlášení] a vyber možnost [Další].
  2. Zadej všechny relevantní informace, které by mohly pomoci našim moderátorům s prošetřením, a vyber možnost [Další].
  3. Poslední stránku si důkladně přečti, a jakmile budeš spokojený s poskytnutými informacemi, vyber možnost [Odeslat].

Hlasový chat skupiny

Nevhodný obsah z hlasového chatu nelze nahlásit, pokud jsi však vytvořil tuto skupinu, můžeš příslušné hráče vyhodit. Vyber hráče, kterého chceš vyhodit, a poté zvol možnost [Možnosti] > [Kick Out] (Vyhodit). Pokud jsi skupinu nevytvořil, můžeš v nabídce možností příslušného uživatele alespoň blokovat výběrem možnosti [Zablokovat] místo možnosti [Nahlásit].

Textový chat skupiny

Nevhodné textové zprávy z chatu skupiny lze nahlásit následujícím způsobem:

  1. Označ zprávu, kterou chceš nahlásit, a stiskni tlačítko OPTIONS.
  2. Vyber možnost [Nahlásit] > [Myslím, že by to ve službě PlayStation Network nemělo být].

Pokud vybereš tuto variantu, uveď ji do hlášení a zvol možnost [Hlásit vybranou položku]. Naši moderátoři prošetří hlášení a přijmou adekvátní opatření. Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

  1. Důkladně si přečti část [O hlášení] a vyber možnost [Další].
  2. Zadej všechny relevantní informace, které by mohly pomoci našim moderátorům s prošetřením, a vyber možnost [Další].
  3. Poslední stránku si důkladně přečti, a jakmile budeš spokojený s poskytnutými informacemi, vyber možnost [Odeslat].

Upozornění her a pozvánky

Když ti hráči posílají ve hře pozvánku k online hraní, předmět nebo výzvu, mají možnost přidat zprávu. Pokud je obsah této zprávy nevhodný, můžeš nám zaslat hlášení. Také máš možnost hráče blokovat.

  1. Přejdi do nabídky [Oznámení] nebo [Události], otevři obsah, který chceš nahlásit, a stiskni tlačítko OPTIONS.
  2. Vyber možnost [Nahlásit] > [Myslím, že by to ve službě PlayStation Network nemělo být].

Vyber důvod hlášení a zvol možnost [Hlásit vybranou položku]. Naši moderátoři prošetří hlášení a přijmou adekvátní opatření. Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

  1. Důkladně si přečti část [O hlášení] a vyber možnost [Další].
  2. Zadej všechny relevantní informace, které by mohly pomoci našim moderátorům s prošetřením, a vyber možnost [Další].
  3. Poslední stránku si důkladně přečti, a jakmile budeš spokojený s poskytnutými informacemi, vyber možnost [Odeslat].

What's New (Co je nového)

Pokud chceš nahlásit aktivitu zobrazenou v části What’s New (Co je nového), přejdi do ní a stiskni tlačítko OPTIONS. Kompletní pokyny najdeš v příslušném typu aktivity na této stránce.

Ostatní uživatelé mohou vkládat komentáře týkající se tvé aktivity ve službě PlayStation Network. Pokud je komentář týkající se tvé aktivity nebo obsah sdílený s tebou nevhodný, můžeš nám zaslat hlášení.

  1. Přejdi do nabídky What’s New (Co je nového), označ komentář, který chceš nahlásit, a stiskni tlačítko OPTIONS na ovladači.
  2. Vyber možnost [Nahlásit] > [Myslím, že by to ve službě PlayStation Network nemělo být].

Vyber důvod hlášení a zvol možnost [Hlásit vybranou položku]. Naši moderátoři prošetří hlášení a přijmou adekvátní opatření. Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

  1. Důkladně si přečti část [O hlášení] a vyber možnost [Další].
  2. Zadej všechny relevantní informace, které by mohly pomoci našim moderátorům s prošetřením, a vyber možnost [Další].
  3. Poslední stránku si důkladně přečti, a jakmile budeš spokojený s poskytnutými informacemi, vyber možnost [Odeslat].

Obsah komunity

Nahlásit je možné jakýkoli obsah zveřejněný ve vláknu komunity:

  • Název komunity
  • Profilový obrázek komunity
  • Zpráva dne
  • Obrázek na pozadí komunity
  • Popis komunity
  1. Přejdi do nabídky [Komunity] a vyber komunitu, kterou chceš nahlásit.
  2. Označ část stránky (nebo pokud chceš nahlásit obsah diskuze, přejdi na komentář, který chceš nahlásit) a stiskni tlačítko OPTIONS na ovladači.
  3. Zvol, kterou část komunity chceš nahlásit.
  4. Vyber možnost [OK] > [Myslím, že by to ve službě PlayStation Network nemělo být].

Vyber důvod hlášení a zvol možnost [Hlásit vybranou položku]. Naši moderátoři prošetří hlášení a přijmou adekvátní opatření. Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

  1. Důkladně si přečti část [O hlášení] a vyber možnost [Další].
  2. Zadej všechny relevantní informace, které by mohly pomoci našim moderátorům s prošetřením, a vyber možnost [Další].
  3. Poslední stránku si důkladně přečti, a jakmile budeš spokojený s poskytnutými informacemi, vyber možnost [Odeslat].

Systém PlayStation 3

Zprávy

  1. Přejdi do nabídky [Přátelé] > [Message Box] (Okno zpráv) > [Přijato].
  2. Označ zprávu, kterou chceš nahlásit, a stiskni (tlačítko s trojúhelníkem).
  3. Přejdi níže na možnost [Odeslat smuteční zprávu] a stiskni (tlačítko X).
  4. Přečti si informace o hlášení stížnosti a stisknutím (tlačítka X) potvrď svůj souhlas.
  5. Vyber důvod hlášení stížnosti a stiskni (tlačítko X).

Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

Žádost o přátelství

Když ti hráč zasílá žádost o přátelství, může k ní přidat zprávu. Pokud je obsah zprávy nevhodný, můžeš nám zaslat hlášení následujícím způsobem:

  1. Přejdi do nabídky [Přátelé] a vyhledej žádost o přátelství.
  2. Označ žádost o přátelství, kterou chceš nahlásit, a stiskni (tlačítko s trojúhelníkem).
  3. Přejdi níže na možnost [Odeslat smuteční zprávu] a stiskni (tlačítko X).
  4. Přečti si informace o hlášení a stisknutím (tlačítka X) potvrď svůj souhlas.
  5. Vyber důvod hlášení stížnosti a stiskni (tlačítko X).

Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

Systémy PlayStation Vita a PlayStation TV

Zprávy

  1. Vyber možnost [Zprávy] > [Start].
  2. Otevři zprávu a vyber možnost [Možnosti] > [Nahlásit].
  3. Přečti si pokyny pro zaslání hlášení a vyber možnost [OK].
  4. Vyber důvod hlášení a zvol možnost [Odeslat].

Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

Žádost o přátelství

Když ti hráč zasílá žádost o přátelství, může k ní přidat zprávu. Pokud je obsah zprávy nevhodný, můžeš nám zaslat hlášení následujícím způsobem:

  1. Vyber možnost [Přátelé] > [Start] > [Žádosti o přátelství].
  2. Vyhledej žádost o přátelství, kterou chceš nahlásit, a vyber možnost [Možnosti] > [Nahlásit].
  3. Přečti si informace o hlášení a zvol možnost [OK].
  4. Vyber důvod hlášení a zvol možnost [OK].

Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

Živé vysílání přes službu Live from PlayStation (Živě od PlayStation)

Přejdi na streamování, které chceš nahlásit, a klepni na tlačítko [Přehrát]. Budeš přesměrován na webové stránky poskytovatele streamování, kde můžeš streamování nahlásit. Poskytovatel streamování záležitost prošetří a v případě porušení pravidel přijme opatření.

Profil hráče (O mně, Skutečné jméno a Obrázek profilu)

Pokud se v profilu hráče v částech O mně, Skutečné jméno nebo Obrázek profilu nachází nevhodný obsah, můžeš nám zaslat hlášení následujícím způsobem:

  1. Vyber možnost [Přátelé] > [Start].
  2. V seznamu přátel, mezi posledními hráči nebo pomocí online ID vyhledej profil, který chceš nahlásit. Další možností, jak vyhledat profil, který chceš nahlásit, je přejít do svého profilu a vybrat možnost [Shared Play History] (Společná herní historie).
  3. V příslušném profilu vyber možnost [Možnosti] > [Nahlásit]. Pokud se ti tato možnost nezobrazí, znamená to, že hráč nemá část „O mně“.
  4. Přečti si informace o hlášení a zvol možnost [OK].
  5. Vyber důvod hlášení a zvol možnost [OK].

Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

Chat skupiny

Nevhodný obsah z hlasového chatu nelze nahlásit, pokud jsi však vytvořil tuto skupinu, můžeš příslušné hráče vyhodit. Vyber hráče, které chceš vyhodit, a poté zvol možnost [Možnosti] > [Kick Out] (Vyhodit).

Nevhodné textové zprávy z chatu skupiny lze nahlásit následujícím způsobem:

  1. Vyber možnost [Parta] > [Start] a klepni na konverzaci, kterou chceš nahlásit.
  2. Vyber zprávu, kterou chceš nahlásit.
  3. Vyber možnost [Možnosti] > [Nahlásit].
  4. Přečti si informace o hlášení a zvol možnost [OK].
  5. Vyber důvod hlášení a zvol možnost [OK].

Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

Upozornění her a pozvánky

Když ti hráči posílají ve hře pozvánku k online hraní, předmět nebo výzvu, mají možnost přidat zprávu. Pokud je obsah zprávy nevhodný, můžeš nám zaslat hlášení.

  1. Vyber možnost [Zprávy] > [Start].
  2. Vyber možnost [Pozvánky] nebo [Upozornění her].
  3. Vyber obsah, který chceš nahlásit, a vyber možnost [Možnosti].
  4. Vyber možnost [Nahlásit].
  5. Přečti si pokyny pro zaslání hlášení a vyber možnost [OK].
  6. Vyber důvod hlášení a zvol možnost [Odeslat].

Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

What's New (Co je nového)

Ostatní uživatelé mohou vkládat komentáře týkající se tvé aktivity ve službě PlayStation Network. Pokud je komentář týkající se tvé aktivity nevhodný, můžeš nám zaslat hlášení.

  1. Vyber možnost [Oznámení] a klepni na komentář, který chceš nahlásit.
  2. Vyber možnost [Více] > [Nahlásit].
  3. Přečti si pokyny pro zaslání hlášení a vyber možnost [OK].
  4. Vyber důvod hlášení a zvol možnost [Odeslat].

Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

PlayStation App / PlayStation Messages

Zprávy

  1. Otevři aplikaci PlayStation Messages přímo nebo výběrem možnosti [Zprávy] v aplikaci PlayStation App.
  2. Dlouhým klepnutím na zprávu, kterou chceš nahlásit, otevři možnosti [Kopírovat] a [Více] a klepni na položku [Více].
  3. Vyber možnost [Nahlásit], zvol nejvhodnější variantu zprávy – [It is spam] (Jedná se o spam) nebo [Myslím, že by to ve službě PlayStation Network nemělo být] a postupuj podle pokynů.
  4. Poslední stránku si důkladně přečti, a jakmile budeš spokojený s poskytnutými informacemi, vyber možnost [Odeslat]. Naši moderátoři prošetří hlášení a přijmou adekvátní opatření.

Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

Žádost o přátelství

Když ti hráč zasílá žádost o přátelství, může k ní přidat zprávu. Pokud je obsah zprávy nevhodný, můžeš odeslat hlášení následujícím způsobem:

  1. Přejdi do nabídky [Oznámení] nebo [Přátelé] > [Žádosti o přátelství].
  2. Otevři žádost o přátelství, kterou chceš nahlásit, a klepni na možnost [Více] > [Nahlásit].
  3. Zvol nejvhodnější variantu zprávy – [It is spam] (Jedná se o spam) nebo [Myslím, že by to ve službě PlayStation Network nemělo být] – a postupuj podle pokynů.
  4. Poslední stránku si důkladně přečti, a jakmile budeš spokojený s poskytnutými informacemi, vyber možnost [Odeslat]. Naši moderátoři prošetří hlášení a přijmou adekvátní opatření.

Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

Živé vysílání přes služby Live from PlayStation (Živě od PlayStation), Twitch nebo Upstream

Nejrychlejší způsob, jak nahlásit vysílání, je pomocí systému PlayStation 4. Streamování však můžeš nahlásit také pomocí aplikace PlayStation App. Přejdi na streamování, které chceš nahlásit, a klepni na možnost [Přehrát]. Budeš přesměrován na webové stránky poskytovatele streamování, kde můžeš streamování nahlásit. Poskytovatel streamování záležitost prošetří a v případě porušení pravidel přijme opatření.

Profil hráče (O mně, Skutečné jméno a Obrázek profilu)

Pokud se v profilu hráče v částech O mně, Skutečné jméno nebo Obrázek profilu nachází nevhodný obsah, odešli hlášení následujícím způsobem:

  1. Přejdi do nabídky [Přátelé] a v seznamu přátel vyber profil, který chceš nahlásit, nebo v případě, že hráč není mezi tvými přáteli, vyhledej jeho online ID.
  2. Vyber hráče, otevři jeho profilovou stránku, zvol možnost [Více] > [Nahlásit] a dej nám vědět, zda chceš nahlásit online ID nebo část O mně.
  3. Zvol nejvhodnější variantu zprávy – [It is spam] (Jedná se o spam) nebo [Myslím, že by to ve službě PlayStation Network nemělo být] – a postupuj podle pokynů.
  4. Poslední stránku si důkladně přečti, a jakmile budeš spokojený s poskytnutými informacemi, vyber možnost [Odeslat]. Naši moderátoři prošetří hlášení a přijmou adekvátní opatření.

Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

Upozornění her a pozvánky

Když ti hráči posílají ve hře pozvánku k online hraní, předmět nebo výzvu, mají možnost přidat zprávu. Pokud je obsah zprávy nevhodný, můžeš nám zaslat hlášení.

  1. Přejdi do nabídky [Oznámení] > [Upozornění her] nebo [Pozvánky] a otevři obsah, který chceš nahlásit.
  2. Klepni na možnost [Více] > [Nahlásit] a dej nám vědět, zda chceš nahlásit název nebo popis události.
  3. Zvol nejvhodnější variantu zprávy – [It is spam] (Jedná se o spam) nebo [Myslím, že by to ve službě PlayStation Network nemělo být] – a postupuj podle pokynů.
  4. Poslední stránku si důkladně přečti, a jakmile budeš spokojený s poskytnutými informacemi, vyber možnost [Odeslat]. Naši moderátoři prošetří hlášení a přijmou adekvátní opatření.

Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.

What's New (Co je nového)

Pokud chceš nahlásit aktivitu zobrazenou v části What’s New (Co je nového), kompletní pokyny najdeš v příslušném typu aktivity na této stránce.

Ostatní uživatelé mohou vkládat komentáře týkající se tvé aktivity ve službě PlayStation Network. Pokud je komentář týkající se tvé aktivity nebo obsah sdílený s tebou nevhodný, můžeš nám zaslat hlášení.

  1. Přejdi do části What’s New (Co je nového), dlouhým klepnutím na komentář, který chceš nahlásit, otevři možnosti [Nahlásit] a [Zablokovat] a klepni na položku [Nahlásit].
  2. Zvol nejvhodnější variantu zprávy – [It is spam] (Jedná se o spam) nebo [Myslím, že by to ve službě PlayStation Network nemělo být] – a postupuj podle pokynů.
  3. Vyber důvod hlášení a zvol možnost [Další]. Naši moderátoři prošetří hlášení a přijmou adekvátní opatření. Upozorňujeme, že záměrné zasílání falešných hlášení představuje porušení pravidel chování komunity a může vést k pozastavení nebo zákazu účtu odesílatele.
  4. Poslední stránku si důkladně přečti, a jakmile budeš spokojený s poskytnutými informacemi, vyber možnost [Odeslat].