Nápověda k systému PlayStation Nápověda a podpora PlayStation

 
 

Může ti pomoci toto...

Jak resetovat heslo ve službě PSN

  1. Budeš potřebovat jednu z následujících věcí v závislosti na údajích nastavených ve tvém účtu:
  • Tvé datum narození – to jsi zadal při prvním vytvoření svého účtu
  • Odpověď na bezpečností otázku – pouze v případě, že je tato informace nastavena
  • Tvůj mobilní telefon – pouze v případě, že jsi v účtu nastavil číslo svého telefonu
  1. Tvoje přihlašovací ID služby PSN

Tato e-mailová adresa je propojena s tvým účtem, pomocí které se přihlašuješ do služby PSN. Odkaz pro resetování hesla zašleme právě na tuto adresu, je proto důležité, abys k tomuto účtu měl přístup.

Pokud si některé z těchto údajů nepamatuješ, klikni sem.

Zobrazit celý článek

Chceš nás kontaktovat?

Kontaktujte nás 538 890 078

Jsme tu proto, abychom ti pomohli. Pracovní doba: Po–Pá od 9:00 do 17:00

V závislosti na dotazu od tebe budeme potřebovat údaje tvého účtu PSN nebo sériové číslo konzole. Před zavoláním si připrav tyto údaje