Updated 21. srpna 2019

Přerušení služby PlayStation Network kvůli zrušení platby

Pokud jsi v obchodě PlayStation Store zažádal o zpětnou platbu transakce prostřednictvím svého způsobu platby, může to vést k omezení přístupu účtu do služby PlayStation Network.

 
 

Jak může dluh způsobit přerušení účtu ve službě?

Pokud se vlastník platební metody používané k provádění transakcí v obchodě PlayStation Store dostane na základě těchto plateb do sporu se svým poskytovatelem platební metody, účet služby bude přerušen, dokud dluh nebude uhrazen.

 
 

Jak po přerušení účtu služby kvůli dluhu obnovit přístup?

Chceš-li tento problém vyřešit, kontaktuj nás. Hledáš-li správné kontaktní číslo, napiš do vyhledávací lišty sem přerušení.

 
 

Jak předejít přerušení účtu služby kvůli dluhu

Všimneš-li si transakce v obchodě PlayStation Store, kterou nepoznáváš, před zažádáním o zpětnou platbu nás kontaktuj. Předejdeš tak přerušení účtu. 

Chceš-li předejít dalším přerušením účtu služby PlayStation Network z důvodu zpětné platby, nastav si v obchodě PlayStation Store zabezpečení svého účtu a povol funkci „Vyžadovat heslo při placení“. Pokud jsi správce rodiny, na dětských účtech můžeš povolit limity útraty.