Nápověda k systému PlayStation Nápověda a podpora PlayStation

 
 

Může ti pomoci toto...

Jak ručně deaktivovat systém PlayStation

Jak deaktivovat primární systém PS4

Systém PS4 s dočasnou aktivací se automaticky deaktivuje, jakmile se odhlásíš ze služby PSN. Pokud chceš deaktivovat primární systém PS4, řiď se těmito kroky:

  1. Přihlas se k požadovanému účtu na svém systému PS4.
  2. Přejdi do nabídky [Nastavení] > [Správa účtu] > [Aktivovat jako váš primární systém PS4].
  3. Vyber možnost [Deaktivovat] > [Ano].

Tvoje zařízení je nyní deaktivováno a můžeš aktivovat jiný systém PS4 jako svůj primární systém.

Zobrazit celý článek

Než nás budeš kontaktovat

Pomoz nám, abychom mohli pomoci tobě. Připrav si předem své online ID, přihlašovací ID (e-mailovou adresu propojenou s tvým účtem) a následující informace:

  • Informace platební metodě, kterou na svém účtu používáš.
  • Sériové číslo konzole, na které sis vytvořil účet nebo ze které se k němu přihlašuješ.
  • Informace o poslední transakci (včetně čísla objednávky, pořízeného obsahu, částky a data transakce).

Chceš nás kontaktovat?

Kontaktujte nás 538 890 078

Jsme tu proto, abychom ti pomohli. Pracovní doba: Po–Pá od 9:00 do 17:00

V závislosti na dotazu od tebe budeme potřebovat údaje tvého účtu PSN nebo sériové číslo konzole. Před zavoláním si připrav tyto údaje