Updated 28. listopadu 2017

Jak ověřit nový účet služby PSN

Nauč se, jak ověřit e-mailovou adresu pro své přihlašovací ID.

Po založení účtu ve službě PlayStation Network ti zašleme ověřovací e-mail na adresu pro přihlašovací ID, kterou jsi propojil se svým účtem. Pro ověření účtu ve službě PSN stačí kliknout na odkaz v e-mailu.

Jak dlouho potrvá, než mi ověřovací e-mail dorazí?

Ověřovací e-maily jsou automatické a měly by dorazit krátce po registraci nového účtu ve službě PSN. Během doby zvýšeného provozu může být ověřovací proces opožděn.

Pokud jsi ověřovací e-mail neobdržel do 24 hodin, zkus se přihlásit ke svému účtu a nech si zaslat nový ověřovací e-mail. Pokud jsi si jistý, že e-mailová adresa je správná, ale e-mail jsi neobdržel ani po dalších 24 hodinách, kontaktuj zákaznickou službu systému PlayStation.

Proč nevidím žádný ověřovací e-mail?

Pokud nemůžeš najít svůj ověřovací e-mail, vyzkoušej pár způsobů, které problém vyřeší:

  • Hledej sony@email.sonyentertainmentnetwork.com ve všech složkách, včetně spamu a nevyžádané pošty.
  • V systému PlayStation zamiř do sekce Správa účtu a zkontroluj, že jsi ke svému účtu přiřadil správnou e-mailovou adresu. Pokud adresa není správná, následuj pokyny na konci stránky.
  • Navštiv stránku se stavem služby PSN. Pokud má nějaká ze služeb potíže síťového rázu, ověřovací proces může být opožděn.

Zadal jsem špatnou e-mailovou adresu. Jak ji změním?

Po vytvoření účtu ve službě PSN tě požádáme, abys ověřil svou e-mailovou adresu. Pokud si všimneš, že zadaná e-mailová adresa není správná, zvol možnost [Nápověda] > [Změnit přihlašovací ID] a zadej správnou e-mailovou adresu.
Po vytvoření účtu tě požádáme, abys ověřil svou e-mailovou adresu. V sekci „Didn’t receive the email?“ (Nepřišel ti ověřovací e-mail?) uvidíš e-mailovou adresu, kterou jsi zadal při tvorbě účtu. Pokud není zadaná správně, klikni na možnost „Změnit“ a zadej správnou e-mailovou adresu.
Po vytvoření účtu ti na e-mailovou adresu, kterou jsi zadal během procesu vytváření, zašleme ověřovací e-mail. Pokud jsi zadal nesprávnou e-mailovou adresu, přihlas se ke svému účtu v systému PS3, zvol možnost „Correct E-mail Address“ (Opravit e-mailovou adresu) a změň ji.