Updated 31. srpna 2017

Jak změnit e-mailovou adresu účtu PSN

Zapomenuté přihlašovací ID nebo heslo k e-mailovému účtu | Změna e-mailové adresy | Ověřovací e-mail

 
 
  1. Vyber místní uživatelský účet a přejdi do nabídky  [Nastavení] > [Správa účtu] > [Informace o účtu] > [Přihlašovací ID].
  2. Zadej své heslo.
  3. Zadej nové přihlašovací ID (e-mailovou adresu) a vyber možnost „Potvrdit“.
  4. Pak ti odešleme odkaz na e-mail. Kliknutím na odkaz ověříš novou e-mailovou adresu.
  5. Nyní se pomocí nového přihlašovacího ID můžeš přihlásit ke svému účtu.
  1. Klikni sem a přihlas se ke stránkám správy účtu.
  2. Vyber odkaz [Účet] > [Account Details] (Podrobnosti účtu) na levé straně obrazovky.
  3. Klikni na možnost [Upravit] v části „Identity“ (Identita) na stránce „Account Details“ (Podrobnosti účtu) a otevři stránku „Edit Identity Information“ (Upravit údaje o identitě).
  4. Změň e-mailovou adresu a klikni na možnost Uložit.
  5. Pak ti odešleme odkaz na e-mail. Kliknutím na odkaz ověříš novou e-mailovou adresu.
  6. Nyní se pomocí nového přihlašovacího ID můžeš přihlásit ke svému účtu.
  7. Na změnu budeš upozorněn e-mailem z adresy playstationnetwork@ac.playstation.net, který ti zašleme jak na původní, tak na novou e-mailovou adresu.
  1. Přejdi do nabídky [PlayStation Network] > [Správa účtu] > [Informace o účtu] > [Přihlašovací ID (e-mailová adresa)] a stiskni (tlačítko X).
  2. Zadej své heslo.
  3. Zadej nové přihlašovací ID (e-mailovou adresu) a vyber možnost [Potvrdit].
  4. Pokud chceš změnit přihlašovací ID vedlejšího účtu, vlastník hlavního účtu to musí schválit zadáním svého hesla.
  5. Nyní se pomocí nového přihlašovacího ID můžeš přihlásit ke svému účtu.
  6. Na změnu budeš upozorněn e-mailem z adresy playstationnetwork@ac.playstation.net, který ti zašleme jak na původní, tak na novou e-mailovou adresu.
  1. Připoj se k internetu, na domovské obrazovce vyber nabídku [Nastavení] > [PlayStation Network] a přihlas se.
  2. Změň podrobnosti na stránce „Informace o účtu“ a stiskni možnost „Potvrdit“.
  3. Pokud chceš změnit přihlašovací ID vedlejšího účtu, vlastník hlavního účtu to musí schválit zadáním svého hesla.
  4. Nyní se pomocí nového přihlašovacího ID můžeš přihlásit ke svému účtu.
  5. Na změnu budeš upozorněn e-mailem z adresy playstationnetwork@ac.playstation.net, který ti zašleme jak na původní, tak na novou e-mailovou adresu.

Co je to přihlašovací ID?

Ke každému účtu SEN je přiřazeno přihlašovací ID v podobě platné e-mailové adresy, takže má každý uživatel zajištěno jedinečné přihlašovací ID. Velice doporučujeme, abys v zájmu zabezpečení účtu zadal aktuální a dostupnou e-mailovou adresu, na kterou ti budeme moci zasílat důležité informace o účtu.

Co je to ověření e-mailu?

Při vytvoření účtu (případně i později) tě můžeme požádat o ověření e-mailové adresy. Chceme mít jistotu, že je tvá e-mailová adresa správná a aktuální.

Jak ověřit e-mailovou adresu?

K ověření tě můžeme vyzvat po přihlášení k účtu PlayStation Network. Odešleme ti e-mail s odkazem. Svoji e-mailovou adresu ověříš kliknutím na tento odkaz, pak můžeš pokračovat v přihlašování.

Přihlašovací ID rodinného účtu

Pokud jsi dítě, zašleme správci rodiny e-mail s upozorněním o tvé změně přihlašovacího ID.

Co dělat, když se nedaří změnit přihlašovací ID?

  • Možná se přerušilo připojení k internetu nebo právě probíhá údržba služby PlayStation Network. Zkontroluj připojení k internetuzkontroluj, zda neprobíhá údržba.
  • Pokud nemůžeš změnit přihlašovací ID, protože se už e-mailová adresa používá, obrať se na nás.
  • Pokud sis nezměnil přihlašovací ID, ale obdržel jsi e-mail s upozorněním, že jsi tak učinil, co nejdříve nás kontaktuj.
  • Pokud si nevzpomínáš na e-mailovou adresu, kterou jsi použil při založení účtu, výše uvedené úkony nebudeš moci provést. Místo toho nás kontaktuj a pošli nám následující údaje:
  1. Online ID.
  2. Kopie průkazu totožnosti. Například pas nebo řidičský průkaz.