مبادئ SIE التوجيهية لمحترفي وسائل التواصل الاجتماعي

ينبغي الالتزام بهذه المبادئ التوجيهية عند النشر حول منتجات شركة Sony Interactive Entertainment ("SIE" و "We" و "Our" و "Us") وخدماتها على أي منصة من منصات وسائل التواصل الاجتماعي إذا:  أهديناك منتج (منتجات) مجانية، تذاكر فعاليات، إعانات سفر، أو أي منافع أخرى أو إذا كانت لديك علاقة مستمرة مع Us.

كُن مسؤولاً: التأكد من أن منشوراتك تتوافق مع القوانين ذات الصلة والقواعد واللوائح هو مسؤوليتك.  اطَّلع على القواعد المتعلقة بمنصات التواصل الاجتماعي التي تستخدمها واتَّبعها. اعرف الجهة (الجهات) المنظِّمة للدعاية الخاصة بك واتَّبع قواعدها.   

كُن صريحًا: يجب أن تكون صريحًا في علاقتك مع Us.

  • أفصِح عن أي علاقة تربطك بـ Us بوضوح، وكل ما يتعلق بمنشوراتك حول منتجات Our أو خدماتها.

o   تشمل أشكال "الصلة" أن نهديك منتجًا مجانيًا، أو نقدم لك دعوة مجانية لفعالية خاصة، أو نموِّل سفرك لحضور فعالية أو نوفر لك تذاكر السفر، أو ندفع لك أي شيء، أو نغطي نفقاتك، إلخ.

  • ينبغي أن يكون الإفصاح في موضع واضح بحيث لا يفوت المتلقي، على سبيل المثال، في مقدمة المنشور أو التعليق التوضيحي أو كرسم متراكب على الفيديو أو الصورة، بحيث يكون مرئيًا دون أن يحتاج المتلقي إلى الضغط على رابط أو مطالبة "اعرف المزيد".
  • في محتوى الفيديو (بما في ذلك البث المباشر)، أضِف الإفصاح إلى أول لقطة/منشور وأضِف الإفصاح التحريري الملائم والتعليق الصوتي المتزامن في بداية الفيديو ونهايته.
  • ينبغي أن يَسهُل الاطلاع على هذه المعلومات وفهمها ويجب أن تُضاف في نص المنشور، على سبيل المثال: "شكرًا لـ PlayStation على اللعبة المجانية".  أضِف ‎#ad في مقدمة أو نهاية المنشور على وسائل التواصل الاجتماعي.  ولا تتردد في إضافة ‎@PlayStation إلى منشورك، إلا إذا طلبنا منك ألا تفعل.

o   قد توفِّر بعض المنصات أدوات أو إعدادات أو تطلب منك استخدامها لكي تُميِّز منشوراتك تلقائيًا كإعلانات مدفوعة أو محتوى مُموَّل.  إذا كنت تستخدم هذا النوع من الميزات، ينبغي أن تفعل ذلك بما يتوافق مع هذه المبادئ التوجيهية وأفضل ممارسات الإفصاح الأخرى.   لا تعتمد فقط على أدوات المنصات أو الإعدادات.

  • إذا كانت لديك علاقة مستمرة مع Us، اذكُر ذلك في السيرة الذاتية في صفحتك الشخصية، بالإضافة إلى تضمين معلومات الإفصاح في منشوراتك.

معلومات الإفصاح التالية غير صريحة:

-        معلومات إفصاح مبهمة: ‎#sp و ‎#partner و ‎#collab و ‎#ambassador و "شكرًا لـ PlayStation"

-        معلومات إفصاح مخفية:

o   فقط في سيرة ذاتية/وصف الصفحة وليست في كل منشور؛

o   مستترة في نهاية منشور طويل أو وسط عدة هاشتاغات؛ و/أو

o   مُضافة عبر رابط أو أكثر ضمن بيانك حول Us (أي يضطر المستخدم إلى النقر على رابط أو مطالبة "اعرف المزيد" للوصول إلى الإفصاح).

كُن محددًا: التزم بالحقائق حول منتجات Our أو فعالياتها أو خدماتها وتحدث تحديدًا حول تجربتك  أنت كمستخدم. لا تُصدر ادعاءات عامة.

كُن أنت: شارك رأيك بصدق.

تذكَّر: ما تكتبه هو مسؤوليتك.  عدم الامتثال إلى هذه المبادئ التوجيهية والقوانين الخاصة بموقع إقامتك وموقع تواجد المتابعين الموجَّه إليهم عملك سوف يضعك ويضع علاقتك بـ Us في خطر. إذا كانت لديك أي أسئلة حول مبادئ SIE التوجيهية لممارسي أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي، يُرجى التواصل معنا عبر جهة اتصال SIE التي تتعامل معك.

 

أقر أنا _________________________________ [الاسم بالأحرف] أنني قد استلمت مبادئ SIE التوجيهية لمحترفي وسائل التواصل الاجتماعي وقرأتها وأوافق على الالتزام بها.

 

________________________________

التوقيع

________________________________

التاريخ

 

الملحق

قائمة الموارد المذكورة في هذا "الملحق" مقدَّمة فقط لتيسير الاطلاع عليها متى لزم الأمر، وليس المقصود منها أن تكون قائمة كاملة من قواعد الموارد المنطبقة على ممارسي أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي.

المواقع الإلكترونية أدناه تُقوم على متابعتها أطراف ثالثة ولا تُشغِّلها أو تتحكم بها Sony Interactive Entertainment. عند زيارة المواقع الإلكترونية المذكورة أدناه، تخضع أي معلومات مُرسلة إلى ذلك الموقع الإلكتروني إلى سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بمُشغِّل ذلك الموقع الإلكتروني، ولا تحكمها سياسة الخصوصية أو شروط المستخدم الخاصة بـ Sony Interactive Entertainment.

الارتباطات التشعبية المذكورة أدناه سوف يتم تنشيطها بداية من التاريخ المُدرَج في مقدمة هذه الوثيقة.  لا تتحمل Sony Interactive Entertainment مسؤولية اعتمادية الارتباطات التشعبية أو المواد الموجودة عبرها أو توافرها المستمر، وليست مسؤولة عن محتواها أو استخدامها.

أمريكا الشمالية

الولايات المتحدة

لجنة التجارة الفيدرالية - معلومات الإفصاح 101 للمؤثرين: https://www.ftc.gov/influencers  [الإنجليزية]

لجنة التجارة الفيدرالية: مبادئ FTC التوجيهية حول المصادقة: ما يسأل عنه الجمهور (https://www.ftc.gov/tips-advice/business-center/guidance/ftcs-endorsement-guides)  [الإنجليزية]

كندا

مكتب تنظيم المنافسة - تسويق المؤثرين وقانون المنافسة: https://www.competitionbureau.gc.ca/eic/site/cb-bc.nsf/eng/04512.html  [الإنجليزية]، [الفرنسية]

معايير الإعلان - المبادئ التوجيهية حول الإفصاح في تسويق المؤثرين: https://adstandards.ca/resources/library/influencer-marketing-disclosure-guidelines/ [الإنجليزية]، [الفرنسية]

 

أمريكا الجنوبية

بيرو

المعهد الوطني للدفاع عن المنافسة الحرة وحماية الملكية الفكرية -  دليل الدعاية للمؤثرين: https://www.indecopi.gob.pe/documents/20182/3979412/Publicidad+Digital.pdf/186e5bc2-42c6-9a30-1d5c-dff598e82358 [الإسبانية]

 

أوروبا

المملكة المتحدة

هيئة المعايير الإعلانية – موارد المشورة الرئيسية لتسويق المؤثرين: https://www.asa.org.uk/influencers [الإنجليزية]

هيئة المعايير الإعلانية – دليل المؤثرين للإشارة بوضوح إلى الإعلانات: https://www.asa.org.uk/resource/influencers-guide.html  [الإنجليزية]

بلجيكا

لجنة تحكيم قواعد الممارسات الإعلانية (JEP) - توصيات للمؤثرين عبر الإنترنت: https://www.jep.be/sites/default/files/rule_reccommendation/recommandations_du_conseil_de_la_publicite_influenceurs_en_ligne_fr.pdf  [الفرنسية]

فرنسا

الهيئة المهنية المنظمة للإعلان (ARPP) – قانون الإعلان والتسويق الرقمي: https://www.arpp.org/nous-consulter/regles/regles-de-deontologie/digital-advertising-and-marketing-communications-code/  [الإنجليزية]، [الفرنسية]

إيطاليا

معهد الضوابط الذاتية للإعلان - مشاركة المحتوى الإلكتروني على شبكات التواصل الاجتماعي: https://www.iap.it/social-network-e-content-sharing/ [الإيطالية]

هولندا

قانون الدعاية من ستيتشتنغ - قانون الدعاية الخاص بالتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المؤثرين (RSM):‏ https://www.reclamecode.nl/nrc/reclamecode-social-media-rsm/  [الهولندية]

السويد

هيئة المستهلك السويدية - التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات: https://www.konsumentverket.se/for-foretag/marknadsforing/marknadsforing-i-sociala-medier-och-bloggar/ [السويدية]

 

أوقيانوسيا

أستراليا

معايير الإعلان – مبادئ توجيهية للمؤثرين: https://adstandards.com.au/blog/ad-standards-guidelines-influencers [الإنجليزية]

نيوزيلاندا

هيئة المعايير الإعلانية – مذكرة توجيهية حول تعريف الإعلانات: https://www.asa.co.nz/codes/code-guidance-notes/guidance-note-identification-advertisements/

 

آسيا

اليابان

رابطة التسويق اليابانية " ذا وورد أوف ماوث" – المبادئ التوجيهية: https://www.womj.jp/85019.html  [اليابانية]