playstation.com

القسم القانوني

شروط وأحكام رمز قسيمة PSN

1.       تم إصدار رمز القسيمة ("رمز القسيمة") هذا من قبل شركة Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited التي تقع في 10 Great Marlborough Street، ‏London، ‏W1F 7LP، المملكة المتحدة (رقم الشركة 06020283) (المُشار إليها بضمير المتكلم "نحن"، "إننا"، "لنا").  عندما نشير إلى الضمير "أنت/أنتم" أو "الخاص بك/بكم"، فنحن نعني متلقي رمز القسيمة.

2.       لاستبدال رمز القسيمة، ستحتاج إلى:

2.1.    الوصول إلى PlayStation Store (عن طريق جهاز PlayStation™‎ مدعوم أو تطبيق PlayStation™‎ أو موقع الويب)؛

2.2.    وحساب PlayStation™Network (المشار إليه باسم "PSN")مسجل في البلد الذي يرتبط رمز القسيمة فيه؛

2.3.    واتصال بالإنترنت (مثل اتصال واسع النطاق أو شبكة wifi أو إنترنت المحمول، حسب جهازك).

3.       لفتح حساب لـ PSN، يجب ألا يقلّ عمرك عن 7 سنوات وينبغي الموافقة على:

و3.1.    شروط خدمة PSN؛

و3.2.    شروط رمز قسيمة PSN وأحكامه؛

و3.3.    سياسة الخصوصية؛

و3.4.    شروط استخدام البرنامج.

ونشير إليها كلها بعبارة "الشروط".  تتوفر نسخٌ من الشروط الكاملة على www.playstation.com/legal/PSNTerms.

4.       إذا كان عمرك دون 18 عامًا، فيجب على ولي الأمر أو الوصي القانوني (المُشار إليه بعبارة "البالغ المسؤول"):  

4.1.    فتح حساب خاص به لـ PSN؛

و4.2.    قراءة الشروط وقبولها نيابةً عنك؛

و4.3.    إنشاء حساب طفل لعضو العائلة خاص بك. 

إذا كنت تملك حساب طفل لعضو العائلة خاص بك، أو إذا كنت بالغًا مسؤولاً تتولى أمر حساب طفل لعضو العائلة، فينبغي على البالغ المسؤول منح الإذن قبل استبدال رمز القسيمة هذا.

5.       يمكن استبدال رموز القسائم لدينا فقط وفي PlayStation Store. لا تنطبق شروط رمز قسيمة PSN وأحكامه على الرموز القابلة للاستبدال مباشرةً على PlayStation Store. 

6.       تجدر الإشارة إلى أنّ رموز القسائم خاصة بكل بلد (ما لم يُذكر خلاف ذلك على رمز القسيمة)، ما يعني أنه يمكن استبدالها فقط في حسابات PSN التي تتطابق مع البلد أو المنطقة التي تم إصدار رمز القسيمة من أجلها.  يجب أن تأخذ ذلك في الاعتبار إذا كنت تنوي إهداء رمز قسيمة إلى شخصٍ في بلدٍ مختلف.

7.       تكون رموز القسائم صالحة للاستخدام مرة واحدة فقط ولن يتم استبدالها في حال فُقدت أو سُرقت أو أُتلفت بعد شرائها أو استُخدمت بخلاف ذلك من دون الحصول على إذنك.

8.       إذا كان لدينا دليل على الحصول على رمز القسيمة أو استخدامه بطريقة احتيالية على PSN، فيجوز لنا:

8.1.    تعليق حسابات PSN المتأثرة مؤقتًا أو نهائيًا؛

و/أو 8.2.    طلب طرق بديلة للدفع؛ و/أو

8.3.    اتخاذ إجراءات متنوعة كما هو مبيّن في شروط خدمة PSN.  

9.       قد يكون لدى المحتوى/الخدمات المتاحة عن طريق رموز القسائم قيود إضافية محددة مثل تصنيفات الأعمار وحقوق الاستخدام، بما في ذلك شروط استخدام البرنامج.  يجب أن يحرص البالغون المسؤولون على عدم تمكّن الأطفال من استبدال القسائم للوصول إلى محتوى مصنّف لعمر أكبر من عمرهم. قد تنطبق قيود إضافية حسب المنطقة.

10.   عندما تتوفر رموز القسائم كجزء من عرض ترويجي، يجب في البداية توجيه أي شكاوى متصلة بمثل هذه العروض إلى مروج العرض.

11.   زيادة رصيد المحفظة: لا يمكن استبدال رموز القسائم المستخدمة لوضع أموال في محفظة PSN إلا من قبل أصحاب الحسابات البالغين من العمر 18 عامًا أو أكثر.  لا يمكن استخدام أموال محفظة PSN إلّا لشراء المحتوى أو الخدمات من PlayStation™Store.  يمكن لأصاحب الحسابات البالغين منح حسابات الأطفال من بين أعضاء العائلة إمكانية الوصول إلى محفظة حساب مدير العائلة وتعيين حد الإنفاق الشهري

12.   الاشتراك: تستمرّ الاشتراكات إلى أجل غير مسمّى. ونفرض عليك رسومًا مستمرة تلقائيًا بانتظام إلى أن تقوم بالإلغاء. ونشرح الرسوم المستمرة ومعدل تكرار الفوترة قبل الشراء. وسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا قبل استحقاق كل عملية دفع. سنحاول تحصيل الدفعة الأولى في نهاية فترة تسديد الفاتورة الأولى المعلن عنها في رمز القسيمة.  سيتم خصم المبلغ حسب السعر المحدد في PlayStation™Store للاشتراك الذي اشتريته، والذي ينطبق في تاريخ انتهاء فترة تسديد الفاتورة الأولى.  يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بحيث تنتهي صلاحية الاشتراك في نهاية فترة تسديد الفاتورة الحالية في هذا الوقت. تتوفر إرشادات حول إلغاء اشتراكك على www.playstation.com/support/store/cancel-ps-store-subscription.  

13.   كيف يتم إنفاذ هذه الشروط؟

13.1.                     إذا كنت تستخدم PSN كمستهلك:

13.1.1.    ستنظم قوانين إنجلترا وويلز هذه الشروط وأي عقود تم إنشاؤها بموجبها وأي نزاعات قد تحدث تتعلق بها، وستحددها وفقًا لها، لكنك ستتمتع بحماية القوانين الإلزامية الإضافية للبلد الذي تعيش فيه. وتكون للقوانين الإلزامية للبلد الذي تعيش فيه الأولوية على قوانين إنجلترا وويلز.

13.1.2.    يمكننا تنفيذ هذه الشروط في محكمة ذات اختصاص قضائي مناسب في البلد الذي تعيش فيه.

13.1.3.    يمكنك تنفيذ هذه الشروط في محكمة ذات اختصاص قضائي مناسب في البلد حيث تعيش أو حيث تم تسجيل شركتنا.

13.2.                     إلى المدى الذي تستخدم فيه PSN بصفة أخرى غير مستهلك:

13.2.1.    ستنظم قوانين إنجلترا وويلز هذه الشروط وأي عقود تم إنشاؤها بموجبها وأي نزاعات قد تحدث تتعلق بها، وستحددها وفقًا لها؛ بالإضافة إلى

13.2.2.    ستتمتّع محاكم إنجلترا وويلز بالسلطة القضائية الحصرية.

إذا كان لديك أي أسئلة حول استخدام رموز القسائم، فيُرجى زيارة صفحة خدمة العملاء لدينا على https://www.playstationcom/support/‎.