اطّلع على كيفية حل المشاكل الشائعة مع مجموعة سماعة الرأس اللاسلكية من PlayStation.
قد تكون سماعة الرأس الخاصة بك خارج نطاق جهازك، أو قد يكون جهاز إلكتروني آخر يسبّب تداخلاً مع جهاز التوجيه اللاسلكي.
تتيح لك أجهزة PS4 استعادة سماعة الرأس الخاصة بك (إعادة الضبط وفقًا لإعدادات المصنع) باستخدام التطبيق المرافق لسماعة الرأس (Headset Companion). ويمكن استخدام التطبيق لاستعادة سماعة الرأس اللاسلكية الذهبية وسماعة الرأس اللاسلكية البلاتينية.
يُرجى أخذ العلم بأن التطبيق المرافق لسماعة الرأس غير متوافق مع أجهزة PS5™.
أما زالت المشاكل قائمة؟ يُرجى الاتصال بقسم دعم PlayStation.
إذا كنت لا تزال تسمع صدى، فاعمد إلى إعادة ضبط سماعة الرأس.
استخدم زرَي SOUND/CHAT لضبط مستوى الصوت النسبي لصوت المحادثة واللعبة.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فاعمد إلى إعادة ضبط سماعة الرأس.
الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا
أدخل تاريخ ميلادك