قد يظهر هذا الخطأ عندما تحاول الوصول إلى خدمة متصلة بالإنترنت وأنت غير متصل بالإنترنت. يُرجى تجربة الخطوات التالية:
- تأكد من تحديد وضع اللعب المتصل بالإنترنت في اللعبة.
- نفّذ اختبار اتصال بالإنترنت من خلال تحديد الإعدادات > الشبكة > اختبار الاتصال بالإنترنت وتحقق مما إذا كنت متصلاً بالإنترنت بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك، راجع إعدادات الشبكة وقم بتكوينها مرة أخرى إذا لزم الأمر.
- قد تكون المشكلة من جهة الخادم. يُرجى التحقق من صفحة حالة PlayStation® أو الموقع الإلكتروني الخاص باللعبة في مسعى لاكتشاف إمكانية حصول أي فشل في الخادم أو وجود صيانة جارية.