كيفية إصلاح NP-31975-5

فشل الاتصال بـ PlayStation®‎.

إذا حصل هذا الخطأ، فقد تكون حدثت مشكلة في الاتصال بالخادم. يُرجى تجربة ما يلي:

  1. تحقق من صفحة حالة PlayStation لمعرفة ما إذا كانت قد حدثت أي مشاكل في الشبكة.
  2. أعِد تشغيل جهاز PlayStation®4 لديك.
  3. أوقف تشغيل جهاز التوجيه وانتظر لمدة 5 دقائق على الأقل قبل إعادة تشغيله.
  4. قد تكون المشكلة مؤقتة. الرجاء إعادة المحاولة بعد قليل.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا