كيفية إصلاح NP-31739-3

لا يزال تنزيل ملف التحديث الأخير مستمرًا. وينبغي عليك تثبيت ملف التحديث هذا لاستخدام هذه الميزة.

  1. الرجاء الانتظار حتى اكتمال التنزيل. ويمكنك التحقق من التقدم في التنبيهات > تنزيل
  2. أغلق التطبيق لتثبيت ملف التحديث.

    تلميحات لتحديث تطبيقاتك:
  • يمكنك أتمتة تنزيل تحديثات التطبيق إذا كان لديك اشتراك في PlayStation®Plus وعملت على تمكين الإعدادين التاليين.
    1. الإعدادات > ضبط إعدادات حفظ الطاقة > ضبط الوظائف المتاحة في وضع السكون > ابقَ على اتصال دائم بالإنترنت
    2. الإعدادات > الجهاز > التنزيلات والتحميلات التلقائية > البيانات المحفوظة وملف التحديث
  • يمكنك أيضًا التحقق يدويًا من وجود ملف تحديث والبدء في تنزيله.
    1. من الشاشة الرئيسية، حدد رمز التطبيق.
    2. اضغط على زر خيارات على وحدة التحكم وحدّد التحقق من وجود تحديث

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا