كيفية الإبلاغ عن محتوى على PlayStation™Network

كيفية الإبلاغ عن محتوى على PlayStation™Network

اكتشف كيف يمكنك الإبلاغ عن محتوى غير لائق وتعرّف على الخطوات التي نتّخذها عند إبلاغنا.

قبل الإبلاغ عن محتوى على PlayStation Network، اكتشف متى يجب عليك إرسال تقرير وافهم كيف يعمل فريق أمان PlayStation على معالجة التقارير.

متى ينبغي عليّ الإبلاغ عن المحتوى؟

أبلغ عن المحتوى الذي ينتهك قواعد السلوك المجتمعية. إذا لم ينتهك المحتوى قواعد السلوك لكنك لا تريد التفاعل مع اللاعب الذي شاركه، فيمكنك حظره.

إن الإبلاغ عن محتوى بنية مضايقة لاعب آخر هو انتهاك لقواعد السلوك وقد يؤدي إلى تعليق حسابك بشكل مؤقت أو دائم.

ماذا يحدث عندما أبلّغ عن محتوى؟

يراجع المشرفون التقارير ويقررون ما إذا كان المحتوى الذي تم الإبلاغ عنه ينتهك قواعد السلوك أم لا. في حال ثَبُت الانتهاك، نزيل المحتوى ونتخذ الإجراء المناسب ضد اللاعب الذي شاركه.

كيفية الإبلاغ عن محتوى على PlayStation Network

أبلغ دائمًا عن جزء المحتوى المحدد الذي تعتقد أنه ينتهك قواعد السلوك، كالرسالة المسيئة مثلاً، وليس معرّف الاتصال الخاص باللاعب على الإنترنت. عندما تتم مشاركة المحتوى داخل لعبة، تأكد من استخدام وظيفة الإبلاغ الخاصة بتلك اللعبة.

جهاز PlayStation 4: الإبلاغ عن محتوى على PSN

يمكنك الإبلاغ عن الرسائل وطلبات الصداقة وعمليات البث المباشر وملفات تعريف اللاعبين والمحادثات النصية الجماعية وتنبيهات اللعبة وتحديثات "ما الجديد" ومحتوى المجتمع.

للإبلاغ، اعمل على تمييز جزء المحتوى الذي ينتهك قواعد السلوك المجتمعية واضغط على زر OPTIONS وحدد الإبلاغ وسبب الإبلاغ. على سبيل المثال عند الإبلاغ عن رسالة: 

  1. حدّد الرسائل، وميّز الرسالة النصية أو الصوتية أو الصورة التي ترغب في الإبلاغ عنها واضغط على زر OPTIONS.

  2. حدد الإبلاغ واختر سبب الإبلاغ.

يمكنك أيضًا الإبلاغ عن محتوى من ملف تعريف اللاعب، لكن يجب القيام بذلك فقط عندما يتم تضمين المحتوى غير اللائق في الاسم الحقيقي أو معرّف الاتصال على الإنترنت أو نبذة عني أو صورة ملف التعريف الخاص به.

  1. تفضّل بزيارة PlayStation.com وحدد تسجيل الدخول من القسم العلوي الأيمن من الصفحة.
  2. تنقل إلى المحتوى الذي تود الإبلاغ عنه وحدد المزيد من الخيارات > إبلاغ.

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

اتصل باختصاصيي الدعم لدينا