كيفية تغيير معرّف الاتصال على الإنترنت الخاص بك في PSN

تعرف على طريقة تغيير معرّف الاتصال على الإنترنت الخاص بك في PlayStation™Network ‏(PSN) وما الذي عليك فعله إذا واجهت مشاكل عند إجراء التغيير.

طريقة تغيير معرّف اتصالك على الإنترنت في PSN

يمكنك تغيير معرّف الاتصال على الإنترنت الخاص بك قدر ما تشاء. تكون المرة الأولى مجانية. يتم خصم مبلغ مقابل عمليات التغيير الإضافية.

  1. سجّل الدخول إلى إدارة الحساب وحدد ملف التعريف من الشريط الجانبي.

  2. حدد تحرير بجانب معرّف الاتصال على الإنترنت الحالي الخاص بك.

  3. أدخل معرّف اتصال جديدًا على الإنترنت وحدد التحقق من التوفر. إذا كان معرّف اتصالك الجديد على الإنترنت متاحًا، فحدد متابعة.

  4. اختر ما إذا كنت ترغب في عرض معرّف اتصالك القديم على الإنترنت بجوار معرّف اتصالك الجديد على الإنترنت لمدة 30 يومًا.

  5. أكّد شراءك لمعرّف اتصالك الجديد على الإنترنت. بعد إكمال عملية التغيير، يتم تسجيل خروجك من كل الأجهزة.

  1. انتقل إلى الإعدادات > المستخدمون والحسابات > الحساب > ملف التعريف > معرّف الاتصال على الإنترنت. 
  2. أدخل معرّف الاتصال الجديد على الإنترنت. إذا كان معرّف اتصالك الجديد على الإنترنت متاحًا، فحدد تأكيد.
  3. اختر ما إذا كنت ترغب في عرض معرّف اتصالك القديم على الإنترنت بجوار معرّف اتصالك الجديد على الإنترنت لمدة 30 يومًا.
  4. حدد الطلب والدفع لتأكيد الشراء. بعد إكمال عملية التغيير، يتم تسجيل خروجك من كل الأجهزة.
  1. انتقل إلى الإعدادات > إدارة الحساب > معلومات الحساب > ملف التعريف > معرّف الاتصال على الإنترنت. 
  2. أدخل معرّف الاتصال الجديد على الإنترنت. إذا كان معرّف اتصالك على الإنترنت متاحًا، فحدد متابعة.
  3. اختر ما إذا كنت ترغب في عرض معرّف اتصالك القديم على الإنترنت بجوار معرّف اتصالك الجديد على الإنترنت لمدة 30 يومًا.
  4. أكّد الشراء. بعد إكمال عملية التغيير، يتم تسجيل خروجك من كل الأجهزة.
  1. انتقل إلى قائمة اللعب عبر الضغط على أيقونة وحدة التحكم.
  2. انتقل إلى ملف تعريفك عبر تحديد صورة ملف تعريفك.
  3. حدد تحرير ملف التعريف وأدخل كلمة المرور الخاصة بك.
  4. حدد تحرير بجانب معرّف اتصالك على الإنترنت.
  5. أدخل معرّف اتصال على الإنترنت جديدًا وحدد التحقق من التوفر. إذا كان معرّف اتصالك الجديد على الإنترنت متوفرًا، فاضغط على متابعة.
  6. اختر ما إذا كنت ترغب في عرض معرّف اتصالك القديم على الإنترنت بجوار معرّف اتصالك الجديد على الإنترنت لمدة 30 يومًا.
  7. أكمل عملية شراء معرف اتصالك الجديد على الإنترنت. بعد إكمال عملية التغيير، يتم تسجيل خروجك من كل الأجهزة.
  • لا تدعم الألعاب والتطبيقات المخصصة لجهازَي PlayStation®3 وPlayStation®Vita ميزة تغيير معرّف الاتصال على الإنترنت.

قبل تغيير معرّف اتصالك على الإنترنت

  • قد تواجه ألعاب PlayStation®4 مشاكل بعد تغيير معرّف اتصال على الإنترنت. تحقق مما إذا كانت لعبتك قد تم اختبارها ضمن قائمة الألعاب التي تم اختبارها باستخدام ميزة تغيير معرّف الاتصال على الإنترنت.

ألعاب تم اختبارها باستخدام ميزة تغيير معرّف الاتصال على الإنترنت
  • إذا واجهت مشاكل فنية، فيمكنك العودة إلى استخدام معرّف الاتصال على الإنترنت الأصلي الخاص بك بشكل مجاني. من المفترض أن تؤدي العودة إلى معرّف الاتصال على الإنترنت الأصلي إلى حلّ معظم المشاكل الناتجة عن تغييره.  
الرجوع إلى معرّف الاتصال على الإنترنت الخاص بك
شروط الخدمة
الرجوع إلى معرّف الاتصال على الإنترنت

الأسئلة الشائعة

  • التغيير الأول مجاني، لكن يتم تطبيق التغييرات الإضافية مقابل رسوم. يمكنك تغيير معرّف الاتصال على الإنترنت الخاص بك قدر ما تشاء.
  • عند تحديد معرّف اتصالك الجديد على الإنترنت، سيتوفّر لديك خيار عرض معرّف اتصالك السابق على الإنترنت في ملف تعريفك لمدة 30 يومًا. عليك تحديد هذا الخيار أثناء عملية التغيير.
  • كلا، لا يمكن تغيير معرّفات الاتصال على الإنترنت الخاصة بحسابات الأطفال. تعرّف على الميزات المتوفرة لكل نوع من أفراد العائلة في الدليل أدناه.
حسابات العائلة على PSN
  • عندما يكون الأعضاء الأطفال مؤهلين، يمكنهم الترقية إلى حساب بالغ.
الترقية إلى حساب بالغ

ما هو معرّف الاتصال على الإنترنت؟

إن معرّف الاتصال على الإنترنت هو اسم عرض فريد يُستخدم لتعريفك على PSN. يمكنك التحقق من معرّف الاتصال على الإنترنت الحالي الخاص بك من خلال زيارة ملف تعريفك على جهازك أو على PlayStation®App.

  • اعتمادًا على إعدادات الخصوصية الخاصة بك، يمكن للأصدقاء والمستخدمين الآخرين التحقق من حالة اتصالك وأنشطتك وملف تعريفك من خلال العثور عليك باستخدام معرّف اتصالك على الإنترنت.
  • معرّف تسجيل الدخول الخاص بك هو عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى PSN.
تغيير حالة الاتصال
تغيير إعدادات الخصوصية
إعدادات الأمن على PSN

هل تواجه مشاكل في معرّف الاتصال على الإنترنت؟

  • قد يستغرق تحديث الألعاب والتطبيقات والخدمات إلى معرّف الاتصال على الإنترنت الجديد الخاص بك بعض الوقت. في بعض الحالات، قد يستغرق تسجيل التغيير ما يصل إلى أسبوع.
  • إذا واجهت أي مشاكل بعد تغيير معرّف اتصالك الإنترنت، فراجع الدليل أدناه لمعرفة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
المشاكل بعد تغيير معرّف الاتصال على الإنترنت
  • إذا تغيّر معرّف اتصالك على الإنترنت من دون الحصول على إذن منك، فيُرجى محاولة استرداد حسابك باتباع الدليل أدناه.
استعادة الحساب

هل تحتاج إلى المساعدة؟ 

الاتصال باختصاصيي الدعم لدينا

الاتصال بقسم دعم PlayStation