Starte das PlayStation®4-Konsolensystem neu, um die Netzwerkverbindung zu aktualisieren.
Gehe zu Einstellungen > Netzwerk > Internetverbindung testen.
Wenn du Manuell unter IP-Adresseinstellungen oder DNS-Einstellungen beim Einrichten der Internetverbindung für deine PS4®-Konsole ausgewählt hast, überprüfe, ob Primärer DNS und Sekundärer DNS richtig eingestellt sind.
In anderen Fällen kann es vorkommen, dass das System keine IP-Adresse erhalten hat oder dass die DNS-Einstellungen geändert wurden. Weitere Informationen erhältst du bei deinem Internetanbieter.